Costway NP11112BK - Manuel d'utilisation - Page 19

Instructions De Retour / Réclamation De Dommages

Dans le cas où un retour est requis, l'article doit être retourné dans sa boîte

d'origine. Sans cela, votre retour ne sera pas accepté.

NE PAS jeter la boîte/l'emballage d'origine.

Prenez une photo des marquages de la boîte.

Prenez une photo des dommages (le cas échéant).

Envoyez-nous un e-mail avec les images demandées.

Une photo des marquages (texte) sur le côté de la boîte est requise au cas où

une pièce serait nécessaire pour le remplacement. Cela aide notre personnel à

identifier votre numéro de produit pour s'assurer que vous recevez les bonnes

pièces.

Une photo des dommages est toujours requise pour déposer une réclamation et

obtenir rapidement votre remplacement ou votre remboursement. Assurez-vous

d'avoir la boîte même si elle est endommagée.

Envoyez-nous un e-mail directement depuis le marché où votre article a été

acheté avec les images ci-jointes et une description de votre réclamation.

FR

In case a return is required, the item must be returned in original box. Without this

your return will not be accepted.

DO NOT discard the box / original packaging.

Take a photo of the box markings.

Take a photo of the damaged part (if applicable).

Send us an email with the images requested.

A photo of the markings (text) on the side of the box is required in case a part is

needed for replacement. This helps our staff identify your product number to

ensure you receive the correct parts.

A photo of the damage is always required to file a claim and get your replacement

or refund processed quickly. Please make sure you have the box even if it is

damaged.

Email us directly from marketplace where your item was purchased with the

attached images and a description of your claim.

EN

Return / Damage Claim Instructions

Instructions De Retour / Réclamation De Dommages

Instructions De Retour / Réclamation De Dommages

Dans le cas où un retour est requis, l'article doit être retourné dans sa boîte

d'origine. Sans cela, votre retour ne sera pas accepté.

NE PAS jeter la boîte/l'emballage d'origine.

Prenez une photo des marquages de la boîte.

Prenez une photo des dommages (le cas échéant).

Envoyez-nous un e-mail avec les images demandées.

Une photo des marquages (texte) sur le côté de la boîte est requise au cas où

une pièce serait nécessaire pour le remplacement. Cela aide notre personnel à

identifier votre numéro de produit pour s'assurer que vous recevez les bonnes

pièces.

Une photo des dommages est toujours requise pour déposer une réclamation et

obtenir rapidement votre remplacement ou votre remboursement. Assurez-vous

d'avoir la boîte même si elle est endommagée.

Envoyez-nous un e-mail directement depuis le marché où votre article a été

acheté avec les images ci-jointes et une description de votre réclamation.

FR

In case a return is required, the item must be returned in original box. Without this

your return will not be accepted.

DO NOT discard the box / original packaging.

Take a photo of the box markings.

Take a photo of the damaged part (if applicable).

Send us an email with the images requested.

A photo of the markings (text) on the side of the box is required in case a part is

needed for replacement. This helps our staff identify your product number to

ensure you receive the correct parts.

A photo of the damage is always required to file a claim and get your replacement

or refund processed quickly. Please make sure you have the box even if it is

damaged.

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