Craftsman CM-XTEPA0018 - Manuel d'utilisation - Page 21

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Dépannage

Before calling for service, check the troubleshooting list of common issues.

If you are unable to resolve a problem, contact your locally authorized distributor.

PROBLEME

CAUSE POSSIBLE

SOLUTION

Pas d'eau chaude

et l'écran ne

s'allume pas.

Panne de courant ou câblage

défectueux.

Vérifier l'alimentation électrique. Vérifier les disjoncteurs.
Assurez-vous que les disjoncteurs du panneau électrique principal sont allumés. Vous avez peut-être un

disjoncteur défectueux ou l'appareil est peut-être mal câblé.
S'assurer que le robinet d'arrêt de la conduite d'alimentation en eau de l'appareil est complètement ouvert.

Le débit nécessaire pour

activer l'élément chauffant

(0,5 gpm) n'est pas atteint.

Augmenter le débit de la source d'alimentation en eau.
Nettoyez la crépine sur l'entrée d'eau de l'appareil.

Pas d'eau chaude

et l'afficheur

s'allume.

Réinitialiser l'appareil

Reportez-vous au manuel (page 18) pour le diagramme des points de réinitialisation.

Assurez-vous de couper l'alimentation de votre disjoncteur avant d'essayer de réinitialiser l'appareil.

Toutes les réinitialisations doivent être appuyées.

Risque de défaillance interne

de la pièce

Veuillez nous appeler pour plus d'assistance technique.

L’eau est chauffée,

mais pas assez

chaude.

Le débit d'eau dépasse la

capacité de chauffage de

l'appareil.

Réduire le débit d'eau au robinet ou fermer légèrement le robinet d'arrêt de la conduite d'alimentation en

eau de l'appareil pour réduire le débit d'eau.

Tension inférieure à 240 Volts Les éléments chauffants de votre chauffe-eau sont conçus pour 240 volts. Lorsqu'ils sont utilisés avec une

tension inférieure, ils produisent moins de puissance de chauffage. Il se peut que vous ayez besoin d'une

mise à niveau vers un réchauffeur d'entrée plus grand.

Fils croisés.

S'il s'agit d'une nouvelle installation, vérifiez à nouveau le câblage pour vous assurer qu'il est correct.

Le réglage de la température

est trop bas.

Augmenter le réglage de la température sur l'appareil.

La pression de l'eau est

inférieure à 0,5 BAR (7 psi).

Assurez-vous que le robinet d'arrêt est complètement ouvert et que la conduite d'alimentation en eau n'est

pas bouchée.

L’eau est chauffée,

mais pas assez

chaude.

Mélange trop d'eau froide

You do not need to mix as much cold water with your tankless water heater compared to when you use a

conventional water heater. You may also have an anti- scald feature on your faucet that is mixing cold water.

These types of faucets can usually be adjusted to reduce the amount of cold water mixed.

Pertes thermiques dues à la

longueur de la tuyauterie.

Lorsque l'eau chaude du chauffe-eau passe par le système de distribution d'eau chaude jusqu'à votre

robinet, une partie de la chaleur est perdue, surtout si elle a une longue distance à parcourir ou si les tuyaux

sont froids. C'est tout à fait normal. Vous pouvez compenser cela en augmentant le réglage de votre chauffe-

eau si vous avez besoin d'eau plus chaude.

Tension inférieure à 240 Volts Les puces électroniques de votre chauffe-eau sans réservoir sont programmées de façon à ce que la tension

d’alimentation soit de 240 volts. Si vous avez moins de 240 volts[c.-à-d. 208 V ou 220 V], cela peut affecter

la lecture sur l’affichage numérique de votre chauffe-eau et l’amener à lire légèrement plus haut que la

température de sortie réelle. Pour compenser cela, augmentez le réglage de votre chauffe-eau si vous avez

besoin d’eau plus chaude ou si vous voulez de l’eau plus chaude.

L’eau est trop

chaude

Le débit d’eau dans le

chauffe-eau est trop lent.

Augmenter le débit à la sortie d’eau.

Le réglage de la température

est trop élevé

Passez à un réglage de température plus bas.

La température de l’eau au

robinet est trop élevée.

Vérifier si le débit est trop faible ou si la température de consigne est trop élevée. Cela pourrait

éventuellement indiquer une défaillance interne possible de la pièce. Appelez-nous pour une assistance

technique.

Le chauffage

s’éteint pendant

l’utilisation.

Panne de courant ou câblage

défectueux.

Vérifier l’alimentation électrique. Vérifier les disjoncteurs.

Si le problème persiste, veuillez nous appeler pour obtenir une assistance technique supplémentaire.