DuraHeat EWH9600 - Manuel d'utilisation - Page 17

DÉPANNAGE ET GARANTIE

PROBLÈME

CAUSE

SOLUTION

Le ventilateur reste allumé

lorsque la chaleur s’éteint.

1. Le ventilateur effectue le cycle

Allumer/éteindre jusqu’à ce que

les éléments soient refroidis.

1. L'appareil de chauffage
fonctionne correctement.

L’élément chauffant ne vient pas

rouge.

1. L'élément chauffant est

fabriqué en acier inoxydable

alors il ne deviendra pas rouge

pour produire de la chaleur.

1. L'appareil de chauffage
fonctionne correctement.

On ne sent pas la chaleur ni le

flux d’air

1. Il n'y a pas de courant au

niveau de l'appareil de chauffage

2. La température ambiante

souhaitée est atteinte.

3. L’appareil de chauffage ne

chauffe pas la zone devant lui, il

dispersera la chaleur dans toute

la pièce et chauffera tout

l'espace.

1. Vérifiez les

connexions/connectez l'appareil

de chauffage à l’alimentation

électrique.

2. Le thermostat s’éteint une fois

que la température ambiante

souhaitée est atteinte. L'appareil

de chauffage fonctionne

correctement.

3. L'appareil de chauffage

fonctionne correctement.

ELECTRIC garantie de l'appareil

GARANTIE LIMITÉE:

Une garantie limitée est remise à l'acheteur original de ce poêle et le couvre contre le disfonctionnement lié
aux défauts de fabrication pendant une période d'un (1) an à compter de la date d'achat du produit.

PROCÉDURE DE REVENDICATION:

-

NE PAS RENVOYER LE PRODUIT À l'ENDROIT D'ACHAT

-

Contactez notre Service Client au 1-800-776-9425. Se munir du numéro du modèle, du numéro de
série et de la date d'achat.

-

Ils vous fourniront de plus amples informations, concernant par exemple le remplacement de
pièces, la réparation ou le remplacement du poêle si necessaire.

APPELEZ LE 1-800-776-9425 (9h00-18h00 LUN.-VEN.)

ou ENVOYEZ UN EMAIL À

[email protected]

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