Dyson V11 Complete (SV14) - Manuel d'utilisation - Page 20

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• Pour vérifier la présence d’obstructions dans l’unité principale de l’appareil, retirez le

collecteur transparent selon les instructions fournies à la section « Vidage

du collecteur transparent » et retirez l’obstruction.

• Si vous n’arrivez pas à retirer l’obstruction de la brosse, essayez en sortant la grande

brosse. Utilisez une pièce de monnaie pour déverrouiller l’attache, faites glisser la grande

brosse pour la sortir de la tête de nettoyage et retirez l’obstruction. Remettez la grande

brosse en place et verrouillez-la en serrant l’attache. Vérifiez qu’elle est solidement fixée

avant d’utiliser l’appareil.

• Cet appareil contient des brosses avec des poils en fibre de carbone. Faites attention si

vous touchez les poils car ils peuvent causer de légères irritations cutanées. Lavez-vous les

mains après avoir manipulé les poils de la brosse.

• Remettez en place tous les éléments et accessoires avant d’utiliser l’appareil.

• L’élimination des obstructions n’est pas couverte par la garantie.

Chargement et rangement

• Cet appareil s’éteint si la température de la batterie est inférieure à 10 °C (50 °F) dans le

but de protéger le moteur et la batterie. Ne rechargez pas l’appareil avant de l’entreposer

dans un endroit dans lequel la température est inférieure à 10 °C (50 °F).

• Pour prolonger la durée de vie de la batterie, évitez de la recharger immédiatement après

l’avoir complètement vidée. Laissez-la refroidir quelques minutes.

• Évitez d’utiliser l’appareil avec la batterie à plat contre une surface pour l’aider à rester

froide et prolonger son autonomie et sa durée de vie.

Consignes de sécurité relatives à la batterie

• S’il est nécessaire de remplacer la batterie, contactez le Service Consommateurs de Dyson.

• Utilisez uniquement un modèle de chargeur 217160 de Dyson pour recharger cet appareil.

ATTENTION

La batterie utilisée dans cet appareil peut présenter un risque d’incendie ou de brûlure

chimique si elle est mal utilisée. Elle ne doit pas être démontée, court-circuitée, chauffée à plus

de 60 °C ou incinérée. Tenez-la hors de la portée des enfants. Ne la démontez pas et ne la

jetez pas au feu.

Informations de mise au rebut

• Les produits Dyson sont fabriqués à partir de matériaux recyclables de haute qualité.

Recyclez-les si possible.

• La batterie doit être retirée de l’appareil avant la mise au rebut de ce dernier.

• Mettez au rebut ou recyclez la batterie conformément à la réglementation et aux

arrêtés locaux.

• Mettez au rebut le bloc de filtration usagé conformément à la réglementation et aux

arrêtés locaux.

• Ce marquage indique que ce produit ne doit pas être jeté avec les déchets ménagers dans

l’ensemble de l’UE. Pour éviter tout effet nocif d’une élimination non contrôlée des déchets

sur l’environnement et la santé, recyclez ce produit de manière responsable, de sorte

à encourager la réutilisation durable des ressources en matériaux. Pour renvoyer votre

appareil usagé, utilisez les réseaux de retour et de collecte, ou contactez le revendeur du

produit, qui sera en mesure de le recycler d’une manière respectueuse de l’environnement.

Ser vice consommateurs Dyson

Merci d’avoir choisi un appareil Dyson.

Une fois que vous vous serez enregistré pour la garantie de 2 ans, votre appareil Dyson sera

couvert pour les pièces et la main-d’œuvre pendant 2 ans à compter de la date d’achat,

conformément aux conditions de garantie. Si vous avez la moindre question concernant votre

appareil Dyson, consultez le site www.dyson.fr/support (FR), www.dyson.be/support (BE) ou

www.dyson.ch/support (CH) pour obtenir une aide en ligne, des conseils généraux et des

informations utiles sur Dyson.

Vous pouvez également appeler le Service consommateurs Dyson et leur communiquer le

numéro de série de l’appareil et les détails concernant la date/le lieu d’achat.

Si votre appareil Dyson a besoin d’être réparé, appelez le Service Consommateurs Dyson afin

de discuter des différentes options disponibles. Si votre appareil Dyson est sous garantie et

que la réparation est couverte, elle sera gratuite.

Enregistrez-vous comme propriétaire d’un appareil dyson

La garantie pour ce produit est de 2 ans à compter de la date d’achat. Veuillez enregistrer

votre produit pour activer votre garantie dans les 30 jours suivant la date d’achat. Pour nous

aider à garantir un service rapide et efficace, veuillez vous enregistrer immédiatement après

l’achat. Veuillez conserver la facture indiquant la date et le lieu d'achat.

Vous pouvez activer votre garantie de trois manières :

• En ligne à l’adresse www.dyson.fr

• En contactant le Service Consommateurs Dyson au 0800 94 58 01.

• En remplissant le formulaire joint et en le renvoyant.

En vous enregistrant en ligne ou par téléphone, vous :

• Sécurisez votre achat avec la garantie de 2 ans sur les pièces et la main d’œuvre;

• Recevez des conseils utiles sur l’utilisation de votre appareil ;

• Bénéficiez de conseils experts de la part du Service consommateurs Dyson ;

• Etre le premier au courant des dernières innovations.

• S'enregistrer en ligne ne prend que quelques minutes et vous avez uniquement besoin du

numéro de série.

Garantie limitée de 2 ans

Conditions générales de votre garantie limitée de 2 ans dyson

Ce qui est couvert

• La réparation ou le remplacement de votre appareil (à l’entière discrétion de Dyson) s’il

présente un défaut matériel, de fabrication ou de fonctionnement dans les 2 ans à compter

de la date d’achat ou de livraison. (Si une pièce n’est plus disponible ou plus fabriquée,

Dyson la remplacera par une pièce fonctionnelle équivalente.)

• Lorsque l’appareil est vendu en dehors de l’UE, cette garantie n’est valable que si l’appareil

est utilisé dans le pays dans lequel il a été vendu.

• Lorsque l’appareil est vendu dans l’UE, cette garantie n’est valable que i) si l’appareil

est utilisé dans le pays dans lequel il a été vendu ou, ii) lorsque l’appareil est utilisé en

Allemagne, en Autriche, en Belgique, en Espagne, en France, en Irlande, en Italie, aux

Pays-Bas ou au Royaume-Uni, si le même modèle est vendu à la même tension nominale

dans ce pays.

Ce qui n’est pas couvert

Dyson ne garantit pas la réparation ni le remplacement d’un produit si le défaut est dû à :

• Des dommages accidentels ou des défauts causés par une mauvaise utilisation, un

entretien incorrect, une utilisation abusive, une négligence, ou une utilisation ou

manipulation non conforme aux instructions du mode d’emploi Dyson.

• Une utilisation de l’appareil à une fin autre que des travaux ménagers ordinaires.

• Une utilisation de pièces non assemblées ou installées conformément aux instructions

de Dyson.

• Une utilisation de pièces et accessoires autres que Dyson.

• Une erreur d’installation (sauf en cas d’installation par Dyson).

• Des réparations ou modifications effectuées par des personnes autres que Dyson ou ses

agents agréés.

• Des obstructions : veuillez vous reporter au mode d’emploi Dyson pour savoir comment

vérifier l’absence d’obstructions et les éliminer.

• Une usure normale (par ex. brosse, etc.).

• Une utilisation de l’appareil sur des gravats, des cendres ou du plâtre.

• une baisse de l’autonomie de la batterie liée à son âge ou à son utilisation (le cas échéant).

En cas de doute sur les éléments couverts par votre garantie, veuillez contacter le Service

consommateurs Dyson.

Résumé de la garantie

• La garantie prend effet à la date d’achat (ou à la date de livraison si celle-ci est ultérieure à

la date d’achat).

• Pour qu’une intervention puisse être réalisée sur votre appareil, vous devez fournir la

preuve d’achat /de livraison (l’original ou une copie de ce dernier). Sans cette preuve, toute

intervention sera à votre charge. Veuillez conserver votre facture ou et/ou votre preuve

d’achat.

• Toute réparation sera effectuée par Dyson ou l’un de ses agents agréés.

• Toutes les pièces remplacées par Dyson deviennent la propriété de Dyson.

• La réparation ou le remplacement sous garantie de votre appareil Dyson ne prolonge pas

sa période de garantie.

• La garantie offre des avantages qui viennent s’ajouter à vos droits légaux en tant que

consommateur, sans aucune incidence sur ces droits.

Informations importantes concernant la protection des données

Lors de l’enregistrement de votre produit Dyson :

• Vous devez nous fournir des coordonnées pour pouvoir enregistrer votre produit et nous

permettre de vous délivrer votre garantie.

• Lors de votre enregistrement, vous aurez l’opportunité d’indiquer si vous souhaitez ou non

recevoir des informations de notre part. Si vous choisissez de recevoir des informations,

nous vous enverrons nos offres spéciales détaillées et des informations sur nos toutes

dernières innovations. Nous ne vendrons jamais vos informations à des tiers et utiliserons

les informations que vous partagez avec nous uniquement tel que défini dans nos

politiques de confidentialité, disponibles sur notre site Web privacy.dyson.com.

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