GE PHP9030DJBB - Manuel d'utilisation - Page 17
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TRUCS DE DÉPANNAGE
Trucs de dépannage ...
Avant d’appeler le service à la clientèle
Économisez du temps et de l’argent! Consultez les tableaux des pages suivantes, et vous n’aurez peut-être pas à
appeler le service à la clientèle. Si une erreur se produit dans l’utilisation des commandes, un code de défaillance
s’affichera. Notez le code d’erreur et contactez le service. Regardez les vidéos d’aide et la FAQ sur
Electromenagersge.ca/fr/soutien/demande-de-service
.
Problème
Cause possible
Que faire?
Les éléments de surface
n’assurent pas une
ébullition continue ou la
cuisson est lente
Utilisation d’un récipient incorrect.
Utilisez des récipients recommandés pour l’induction, à fond
plat et qui correspondent à la taille de l’élément de surface.
Les éléments de surface
ne fonctionnent pas
correctement
Réglages incorrects des commandes de la table
de cuisson.
Vérifiez que la commande appropriée est réglée correctement
pour l’élément de surface utilisé.
Témoin de l’arc du
niveau de puissance
clignotant
Type incorrect de récipient.
Utilisez un aimant pour vérifier que le récipient est compatible
avec l’induction.
Récipient trop petit.
Témoin « ON » qui clignote - la dimension de la casserole
est inférieure à la taille minimum de l’élément. Consultez la
section Utilisation d’une batterie de cuisine à la taille correcte.
Mauvaise position du récipient.
Centrez le récipient sur l’anneau de cuisson.
Les touches +, - ou de verrouillage ont été
touchées avant la mise en marche de l’élément.
Consultez le chapitre « Fonctionnement des éléments de
cuisson ».
Rayures sur la surface
vitrée de la table de
cuisson
Utilisation de mauvaises méthodes de nettoyage. Utilisez les procédures de nettoyage recommandées. Consultez
la section Nettoyage de la vitre de la table de cuisson.
Utilisation d’un récipient avec des aspérités sur
le fond ou présence de particules (sable ou sel)
entre le récipient et la surface de la table de
cuisson.
Quelqu’un a fait glisser récipient à la surface de
la table de cuisson.
Pour éviter les rayures, utilisez les procédures de nettoyage
recommandées. Assurez-vous que le fond des récipients est
propre avant utilisation et utilisez une batterie de cuisine avec
des fonds lisses.
Zones décolorées sur la
table de cuisson
Des projections alimentaires n’ont pas été
nettoyées avant l’utilisation suivante.
Consultez la section Nettoyage de la vitre de la table de
cuisson
Surface chaude sur un modèle avec une vitre de
table de cuisson légèrement colorée.
C’est normal. La surface peut apparaître décolorée lorsqu’elle
est chaude. C’est un phénomène temporaire qui disparaîtra
lorsque la vitre refroidira.
Plastique fondu sur la
surface
La table de cuisson chaude est entrée en
contact avec un plastique posé sur la table de
cuisson chaude.
Consultez la section Surface vitrée – possibilité d’un dommage
définitif dans la section Nettoyage de la vitre de la table de
cuisson.
Trou (ou échancrure)
dans la table de cuisson
Un mélange sucré chaud a été projeté sur la
table de cuisson.
Contactez un technicien qualifié pour un remplacement.
Touches du clavier
inopérantes
Le clavier est sale.
Nettoyez le clavier.
Un fusible de votre domicile peut avoir grillé ou
le disjoncteur a sauté.
Remplacez le fusible ou réinitialisez le disjoncteur.
La détection/mesure
de taille du récipient
ne fonctionne pas
correctement
Utilisation d’une batterie de cuisine incorrecte.
Utilisez un récipient plat compatible avec l’induction et qui
correspond à la taille minimale requise par l’élément utilisé.
Consultez la section Utilisation d’une batterie de cuisine à la
taille correcte.
Mauvais positionnement du récipient.
Assurez-vous que le récipient est centré sur l’élément de
surface correspondant.
Réglages incorrects des commandes de la table
de cuisson.
Vérifiez le réglage correct de la commande.
Bruit
Des bruits peuvent être entendus :
bourdonnement, sifflement et ronflement
Ces bruits sont normaux. Consultez la section Bruit de
cuisson.
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