KitchenAid KFGC558JIB - Manuel d'utilisation - Page 32
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Avant de faire un appel pour assistance ou dépannage, vérifier la section « Dépannage ». Cette vérification peut vous faire économiser
le coût d’une intervention de dépannage. Pour de l’aide supplémentaire, suivre les instructions ci-dessous. Avant d’appeler, avoir
à portée de la main la date d’achat, ainsi que les numéros de modèle et de série complets de l’appareil. Ces renseignements nous
aideront à mieux répondre à votre demande.
Si vous avez besoin de pièces de rechange
Pour commander des pièces de rechange, nous vous recommandons d’utiliser seulement des pièces spécifiées par l’usine.
Ces pièces spécifiées par l’usine conviendront et fonctionneront bien parce qu’elles sont fabriquées selon les mêmes spécifications
précises utilisées pour fabriquer chaque nouvel appareil KitchenAid
®
.
Pour savoir où trouver des pièces spécifiées par l’usine dans votre région, nous appeler ou contacter le centre de service désigné par
KitchenAid le plus proche.
Aux É.-U.
Téléphonez sans frais au Centre pour l’eXpérience de la clientèle
KitchenAid au :
1 800 422-1230.
Nos conseillers peuvent vous aider sur les points
suivants :
■
Caractéristiques et spécifications de notre gamme complète
d’appareils ménagers.
■
Renseignements sur l’installation.
■
Procédures d’utilisation et d’entretien.
■
Vente d’accessoires et de pièces de rechange.
■
Assistance spécialisée au client (langue espagnole,
malentendants, malvoyants, etc.).
■
Orientation vers des concessionnaires, compagnies
de service de réparation et distributeurs de pièces de
rechange locaux. Les techniciens de service désignés
par KitchenAid sont formés pour remplir la garantie des
produits et fournir un service après garantie partout aux
États-Unis. Pour localiser la compagnie de service désignée
par KitchenAid dans votre région, vous pouvez également
consulter les Pages jaunes.
Pour plus d’assistance
Si vous avez besoin de plus d’assistance, vous pouvez écrire
à KitchenAid en soumettant tout question ou problème à :
KitchenAid Brand Home Appliances
Customer eXperience Center
553 Benson Road
Benton Harbor, MI 49022-2692
Veuillez indiquer dans votre correspondance un numéro de
téléphone où l’on peut vous joindre dans la journée.
Au Canada
Téléphoner sans frais au Centre pour l’eXpérience de la clientèle
de KitchenAid au :
1 800 807-6777.
Nos conseillers peuvent vous aider sur les points
suivants :
■
Caractéristiques et spécifications de notre gamme complète
d’appareils ménagers.
■
Procédures d’utilisation et d’entretien.
■
Vente d’accessoires et de pièces de rechange.
■
Orientation vers des concessionnaires, compagnies de
service de réparation et distributeurs de pièces de rechange
locaux. Les techniciens de service désignés par KitchenAid
Canada sont formés pour remplir la garantie des produits
et fournir un service après la garantie partout au Canada.
Pour plus d’assistance
Si vous avez besoin de plus d’assistance, vous pouvez écrire
à KitchenAid Canada en soumettant toute question ou tout
problème à :
Customer eXperience Centre
KitchenAid Canada
200 – 6750 Century Ave.
Mississauga (Ontario) L5N 0B7
Veuillez indiquer dans votre correspondance un numéro de
téléphone où l’on peut vous joindre dans la journée.
Pour commander des accessoires, contacter le service de l’eXpérience à la clientèle KitchenAid en composant le numéro sans
frais
1 800 422-1230
et suivre les instructions du menu ou visiter notre page Web au
www.kitchenaid.com
. Pour obtenir des pièces
de remplacement, consulter la section « Pièces de rechange ». Des appareils portatifs, ustensiles de cuisson et cuisine, gadgets et
textiles sont également proposés.
Au Canada, contacter le service de l’eXpérience à la clientèle KitchenAid en composant le numéro sans frais
1 800 807-6777
et suivre
les instructions du menu. Ou visiter notre site Internet sur
www.kitchenaid.ca
. Pour obtenir des pièces de remplacement, consulter
la section « Pièces de rechange et accessoires ». Des appareils portatifs, ustensiles de cuisson et cuisine, gadgets et textiles sont
également proposés.
Nettoyant en vaporisateur pour acier inoxydable affresh
®
(modèles en acier inoxydable)
Lingettes nettoyantes pour acier inoxydable affresh
®
(modèles en acier inoxydable)
Nettoyant pour table de cuisson affresh
®
Lingettes de nettoyage pour table de cuisson affresh
®
Mousse nettoyant pour acier inoxydable affresh
®
(modèles en acier inoxydable)
ASSISTANCE OU SERVICE
ACCESSOIRES
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