KitchenAid KMCS522PPS - Manuel d'utilisation - Page 20

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DÉPANNAGE

Essayez d’abord les solutions suggérées ici. Pour obtenir de l’aide ou des recommandations supplémentaires pour éviter un appel de

service, consultez la garantie ou visitez

https://www.kitchenaid.com/service-and-support

, ou au Canada

https://www.kitchenaid.ca/service-and-support

.

Il est possible d’adresser ses commentaires ou questions par courrier à l’adresse suivante :
Aux États-Unis :

KitchenAid Brand Home Appliances

Customer eXperience Centre

553 Benson Road

Benton Harbor, MI 49022-2692

Veuillez indiquer dans votre correspondance un numéro de

téléphone où l’on peut vous joindre dans la journée.

Au Canada :

KitchenAid Brand Home Appliances

Customer eXperience Centre

220-6750 Century Ave.

Mississauga, Ontario L5N 0B7

Si les problèmes

suivants surviennent

Solutions recommandées

Rien ne fonctionne

Vérifier ce qui suit :

n

Fusible ou disjoncteur :

Si le fusible est grillé ou que le disjoncteur s’est déclenché, remplacer le

fusible ou réenclencher le disjoncteur. Si le problème persiste, appeler un électricien.

Le four à micro-ondes

ne fonctionne pas

Vérifier ce qui suit :

n

Magnétron :

Faire chauffer 1 tasse (250 mL) d’eau froide pendant 2 minutes à puissance de cuisson

maximale. Si l’eau ne chauffe pas, essayer les étapes ci-dessous. Si le four à micro-ondes ne

fonctionne toujours pas, faire un appel de service.

n

Porte :

Bien fermer la porte. Sur certains modèles, si une cale d’espacement est fixée à l’intérieur de

la porte, la retirer puis bien fermer la porte.
Si un message concernant la porte s’affiche, la porte a été fermée depuis au moins 5 minutes sans

que le four à micro-ondes ait été mis en marche. Le but du message est d’éviter une mise en marche

accidentelle du four à micro-ondes. Ouvrir et fermer la porte, puis démarrer le programme.

n

Commande :

Vérifier que la commande est réglée correctement. Vérifier que Control Lock (verrouillage

des commandes) est désactivé. Vérifier que le mode Demo (démonstration) (sur certains modèles)

est éteint.

Le four à micro-ondes

bourdonne

n

Ce bruit est normal et se produit lorsque le bloc d’alimentation dans le magnétron se met en marche.

La porte du four à

micro-ondes semble

gondolée

n

Ceci est normal et n’affecte pas la performance.

Le plateau rotatif ne

fonctionne pas

Vérifier ce qui suit :

n

Plateau rotatif :

S’assurer que le plateau rotatif est à l’endroit et repose bien sur son support. Voir la

section « Plateau rotatif ».

n

Support du plateau rotatif :

Retirer le plateau rotatif. Retirer et nettoyer l’axe, les roulettes et le

support du plateau rotatif. Replacer l’axe, le support et le plateau rotatif. Placer une tasse (250 mL)

d’eau sur le plateau rotatif, puis remettre le four à micro-ondes en marche. S’il ne fonctionne toujours

pas, faire un appel de service. Pour plus d’informations sur la garantie, veuillez visiter

https://www.kitchenaid.com/service-and-support

, ou au Canada

https://www.kitchenaid.ca/service-and-support

.

Ne pas faire fonctionner le four à micro-ondes si le

plateau rotatif et son support ne fonctionnent pas correctement.

Le plateau rotatif

tourne dans les deux

sens

n

Ceci est normal et dépend de la rotation du moteur au début du programme.

Des messages

s’affichent

n

L’affichage clignotant « 0:00 » signifie qu’il y a eu une panne de courant. Régler à nouveau l’horloge.

L’afficheur indique

le compte à rebours,

mais le four à micro-

ondes ne fonctionne

pas

Vérifier ce qui suit :

n

Timer (minuterie) :

Consulter la section « Minuterie ».

Les signaux sonores

ne retentissent pas

Vérifier ce qui suit :

n

Signaux sonores :

Voir la section « Signaux sonores ».