Neato NEATO-48225 - Manuel d'utilisation - Page 17

Neato NEATO-48225
Téléchargement du manuel

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Si le problème persiste, veuillez contacter le service à la clientèle Neato sur

www.NeatoRobotics.com/support.

REMARQUE :

Une aide en fonction du contexte est également fournie dans l’application Neato en cas de problème.

Accédez au site www.NeatoRobotics.com/support pour obtenir davantage de conseils de dépannage.

Résolution des problèmes

(suite)

FR

Voyant Info

État du robot dans
l’application Neato

Ce qu’il faut faire

Ce qu’il faut faire

Rouge fixe

Le robot Neato ne parvient pas à évoluer dans son

environnement. Raisons possibles du problème :

• Le laser est bloqué.

• Il a du mal à avancer sur le sol sur lequel il se trouve.

• Les capteurs sont sales ou ne fonctionnent pas

correctement.

• Les roues ou la brosse sont sales.

Suivez les étapes ci-dessous pour résoudre le problème. Vérifiez que :

1 - rien n’a changé dans l’environnement depuis que le robot a commencé à nettoyer (p. ex. : meubles déplacés,

le robot a changé de pièce) ;

2 - les moyeux des roues ne sont pas bloqués par des débris ;
3 - la batterie est chargée ;
4 - si le problème n’est pas résolu, réinitialisez le robot en appuyant pendant 10 secondes sur le bouton. Le robot

s’éteindra. Appuyez sur le bouton Démarrer pour rallumer le robot. Essayez de lancer à nouveau le robot.

Appuyez sur le bouton pour démarrer le robot. Si le problème n’est pas résolu,
5 - Assurez-vous que le laser du robot tourne librement : Utilisez un coton-tige pour faire tourner le laser 5 fois vers

la gauche et 5 fois vers la droite, en veillant à ne PAS le mettre dans l’un des trous.

6 - À l’aide d’une bombe à air comprimé, vaporisez de courts jets à une distance d’environ 15 cm.

Laissez le robot se charger complètement. Essayez de lancer à nouveau le robot. Si le problème persiste, veuillez

cliquer sur l’icône de discussion instantanée à la page www.NeatoRobotics.com/support pour obtenir de l’assistance,

ou accéder à la page des coordonnées de notre service à la clientèle.

Message « Robot hors ligne »

dans l’application Neato

Le robot est déconnecté du réseau Wi-Fi OU votre

téléphone/tablette n’est pas connecté(e) au service

3G ou 4G.

Vérifiez ou essayez les procédures suivantes dans l’ordre ci-dessous.

1 : Assurez-vous que votre téléphone/tablette est connectée(e) au service 3G ou 4G. Si votre téléphone n’est pas

connecté, votre application Neato vous indiquera que votre robot est HORS LIGNE.

2 : Réinitialisez votre robot Neato. Pour ce faire, déconnectez-le de sa base, appuyez sur le bouton Démarrer pendant

10 secondes pour le mettre hors tension, puis appuyez à nouveau sur le bouton Démarrer pour le mettre sous tension.

Attendez quelques minutes, puis consultez l’application Neato pour voir si elle indique maintenant PRÊT À NETTOYER.

3 : Si la procédure 1 ou 2 ne permet pas de résoudre le problème : Supprimez votre robot de l’application Neato et

suivez les étapes de reconnexion de votre robot. Le message PRÊT À NETTOYER doit s’afficher.

Ce que cela signifie

Signification

„Téléchargement du manuel“ signifie que vous devez attendre que le fichier soit complètement chargé avant de pouvoir le lire en ligne. Certains manuels sont très volumineux, et le temps de chargement dépend de la vitesse de votre connexion Internet.

Résumé

Page 3 - Voici votre robot Neato; Important : Lire avant de poursuivre la configuration

17 Voici votre robot Neato Félicitations pour l’acquisition de votre nouveau robot domestique, désormais « connecté » à votre maison intelligente pour vous permettre de gérer le nettoyage de vos sols depuis votre smartphone ou votre tablette.Ce guide vous aidera à installer votre robot et à le conn...

Page 4 - Table des matières; Configuration de votre robot avec le réseau Wi-Fi et

18 Table des matières Vue d’ensemble .............................................................................. 19 Points et conseils importants .................................................. 20 Préparation et installation ......................................................... 22 Configur...

Page 5 - Vue d’ensemble

19 Vue d’ensemble 4 5 10 9 2 8 3 1 7 6 1 Bac à poussière et filtre 2 Partie supérieure 3 Couvercle du laser 4 Bouton Démarrer 5 Voyant Info 6 Voyant Batterie 7 Poignée 8 Pare-chocs avant 9 Balise de délimitation (incluse dans certains modèles) 10 Base de chargement 11 Brosse 12 Fenêtre du capteur ...

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