Whirlpool WUB50X24HZ - Manuel d'utilisation - Page 12

Whirlpool WUB50X24HZ
Page 1 Manuel original complet
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Téléchargement du manuel

33

GARANTIE LIMITÉE

DES APPAREILS DE

RÉFRIGÉRATION

WHIRLPOOL

®

ATTACHEZ ICI VOTRE REÇU DE VENTE. UNE PREUVE D’ACHAT EST

OBLIGATOIRE POUR OBTENIR L'APPLICATION DE LA GARANTIE.
Lorsque vous appelez le centre d'eXpérience de la clientèle, veuillez garder à

disposition les renseignements suivants :

■

Nom, adresse et numéro de téléphone

■

Numéros de modèle et de série

■

Une description claire et détaillée du problème rencontré

■

Une preuve d'achat incluant le nom et l'adresse du marchand ou du détaillant

SI VOUS AVEZ BESOIN DE SERVICE :

1.

Avant de nous contacter pour obtenir un dépannage, veuillez déterminer si des réparations sont nécessaires pour

votre produit. Certains problèmes peuvent être résolus sans intervention de dépannage. Prenez quelques minutes

pour parcourir la section Dépannage ou Résolution de problèmes du guide d'utilisation et d'entretien, scannez le

code QR ci-contre avec votre téléphone intelligent pour accéder à des ressources supplémentaires, ou rendez-vous

sur le site http://www.whirlpool.ca.

2.

Tout service sous garantie doit être effectué exclusivement par nos fournisseurs de dépannage autorisés Whirlpool.

Aux É.-U. et au Canada, dirigez toutes vos demandes de service sous garantie au

Centre d’eXpérience de la clientèle Whirlpool

Aux É.-U., composer le 1-800-253-1301. Au Canada, composer le 1-800-807-6777.

http://www.whirlpool.ca

Si vous résidez à l'extérieur du Canada et des 50 États des États-Unis, contactez votre marchand Whirlpool autorisé pour déterminer si une autre

garantie s'applique.

GARANTIE LIMITÉE DE CINQ ANS

CE QUI EST COUVERT

CE QUI N'EST PAS COUVERT

GARANTIE LIMITÉE

Pendant un an à compter de la date d’achat, lorsque ce gros

appareil ménager est installé, utilisé et entretenu conformément

aux instructions jointes au produit ou fournies avec, Whirlpool

Corporation ou Whirlpool Canada LP (ci-après désignées

“Whirlpool”) décidera à sa seule discrétion de remplacer le

produit ou de payer pour les pièces spécifiées par l’usine et la

maind’oeuvre nécessaires pour corriger les vices de matériaux

ou de fabrication qui existaient déjà lorsque ce gros appareil

ménager a été acheté. S'il est remplacé, votre appareil restera

sous garantie pour la durée restant à courir de la période de

garantie sur le produit d’origine.

GARANTIE LIMITÉE DE LA DEUXIÈME À LA CINQUIÈME

ANNÉE INCLUSIVEMENT SUR LA DOUBLURE DE LA

CAVITÉ ET SUR LE SYSTÈME DE RÉFRIGÉRATION SCELLÉ

De la deuxième à la cinquième année inclusivement à compter

de la date d’achat initiale, lorsque ce gros appareil ménager

est installé, utilisé et entretenu conformément aux instructions

jointes au produit ou fournies avec, la marque Whirlpool

paiera pour les pièces de rechange spécifiées par l’usine et la

maind’oeuvre concernant les composants suivants pour corriger

les défauts non esthétiques de matériau ou de fabrication de

ladite pièce qui empêchent le réfrigérateur de fonctionner et qui

étaient déjà présents lorsque ce gros appareil ménager a été

acheté :

■

Doublure de la cavité du réfrigérateur/congélateur si la pièce

se fissure en raison d’un vice de matériau ou de fabrication.

■

Système de réfrigération scellé (y compris le compresseur,

l’évaporateur, le condenseur, le séchoir et les conduits de

connexion).

LE SEUL ET EXCLUSIF RECOURS DU CLIENT DANS LE

CADRE DE LA PRÉSENTE GARANTIE LIMITÉE CONSISTE

EN LA RÉPARATION PRÉVUE PAR LA PRÉSENTE. Le service

doit être fourni par une compagnie de service désignée par

Whirlpool. Cette garantie limitée est valide uniquement aux

États-Unis ou au Canada et s’applique exclusivement lorsque

le gros appareil ménager est utilisé dans le pays où il a été

acheté. La présente garantie limitée est valable à compter de la

date d'achat initial par le consommateur. Une preuve de la date

d’achat initial est exigée pour obtenir un dépannage dans le

cadre de la présente garantie limitée.

1.

Usage commercial, non résidentiel ou par plusieurs familles, ou non-respect des

instructions de l'utilisateur, de l'opérateur ou des instructions d'installation.

2.

Visite d'instruction à domicile pour montrer à l'utilisateur comment utiliser

l'appareil.

3.

Visites de service pour rectifier une installation ou un entretien fautifs du produit,

une installation non conforme aux codes d’électricité ou de plomberie, ou la

rectification de l'installation électrique ou de la plomberie du domicile (ex :

câblage électrique, fusibles ou tuyaux d'arrivée d'eau du domicile).

4.

Pièces consomptibles (ex : ampoules, batteries, filtres à air ou à eau, solutions

de conservation, etc.).

5.

Défauts ou dommage résultant de l'utilisation de pièces ou accessoires

Whirlpool non authentiques.

6.

Conversion de votre produit du gaz naturel ou du gaz de pétrole liquéfié.

7.

Dommages causés par : accident, usage impropre ou abusif, incendie,

inondations, catastrophe naturelle ou utilisation de produits non approuvés par

Whirlpool.

8.

Réparations aux pièces ou systèmes dans le but de rectifier un dommage ou

des défauts résultant d'une réparation ou modification non autorisée faite à

l'appareil.

9.

Défauts d'apparence, notamment les éraflures, traces de choc, fissures ou

tout autre dommage subi par le fini de l'appareil ménager, à moins que ces

dommages ne résultent de vices de matériaux ou de fabrication et ne soient

signalés à Whirlpool dans les 30 jours suivant la date d'achat.

10.

Décoloration, rouille ou oxydation des surfaces résultant d'environnements

caustiques ou corrosifs incluant des concentrations élevées de sel, un haut

degré d'humidité ou une exposition à des produits chimiques (exemples non

exhaustifs).

11.

Perte d'aliments ou de médicaments due à une défaillance du produit.

12.

Enlèvement ou livraison. Ce produit est conçu pour être réparé à domicile.

13.

Frais de déplacement ou de transport pour le dépannage/la réparation dans

une région éloignée où un fournisseur de services d'entretien ou de réparation

Whirlpool autorisée n’est pas disponible..

14.

Retrait ou réinstallation d'appareils inaccessibles ou de dispositifs préinstallés

(ex : garnitures, panneaux décoratifs, plancher, meubles, îlots de cuisine, plans

de travail, panneaux de gypse, etc.) qui entravent le dépannage, le retrait ou le

remplacement du produit.

15.

Service et pièces pour les appareils dont les numéros de série et de modèle

originaux ont été enlevés, modifiés ou ne peuvent pas être facilement identifiés.

Le coût d’une réparation ou d’un remplacement dans le cadre de ces

circonstances exclues est à la charge du client.

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