DREAME W10 - Manuel d'utilisation - Page 14

DREAME W10
Téléchargement du manuel

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Problème

Cause possible et solution

Le robot est bloqué et s'arrête de

fonctionner.

1. Vérifiez la zone correspondante pour vous assurer qu'il n'y a pas d'obstacles tels que des câbles

d'alimentation, des rideaux ou des glands de tapis autour du robot. Il est recommandé de les retirer pour

que le robot puisse continuer à fonctionner.

2. Le robot peut être coincé par un meuble. Il est recommandé de surélever les meubles, de placer une

barrière physique pour bloquer les zones ou de définir des zones interdites à l'aide de l'application.

Le robot se déplace sans suivre

l'itinéraire défini.

1. Les objets tels que les câbles d'alimentation et les pantoufles doivent être rangés avant d'utiliser le robot.

2. Le travail sur des surfaces humides et glissantes entraîne le glissement de la roue principale. Il est

recommandé de sécher les endroits humides avant d'utiliser le robot.

Le robot rate les pièces à

nettoyer.

1. Assurez-vous que les portes des pièces à nettoyer sont ouvertes.

2. Vérifiez qu'il n'y a pas de seuil supérieur à 1,8 cm à la porte de la pièce. Le robot ne peut pas franchir des seuils ou

des marches élevés.

3. L'endroit devant la pièce à nettoyer est humide et glissant, ce qui fait que le robot glisse et travaille anormalement.

Il est recommandé de sécher le sol avant d'utiliser le robot.

4. Vérifiez s'il y a une petite moquette de porte ou un tapis à la porte de la pièce. Le tapis sera évité pendant que le

robot nettoie. Veuillez désactiver la fonction de reconnaissance des tapis sur la page de Réglage de l'application.

Le robot s'égare souvent dans

des zones interdites ou des

zones avec des murs virtuels.

1. Consultez la page d'accueil de l'application pour vérifier si une erreur s'est produite sur la carte actuelle, si c'est le

cas, restaurez la carte dans les Paramètres de gestion des cartes.

2. Lorsque vous définissez des murs virtuels ou des zones interdites, il est recommandé d'ajuster les limites en

fonction de l'environnement de la maison et d'inclure toutes les zones susceptibles de coincer le robot, comme les

marches qui s'enfoncent et le bas des meubles.

Le robot rencontre des difficultés

pendant son travail et s'arrête.

1. Le robot s'éteint automatiquement lorsque la puissance de sa batterie est épuisée à 0 %.

2. Le robot ne parvient pas à se charger, ce qui entraîne l'épuisement de sa batterie et l'arrêt du robot. La cause

possible est que la base n'est pas connectée à l'alimentation électrique, ou que le robot et la base sont en

mauvais contact. Veuillez vérifier la connexion.

Si le problème persiste, veuillez contacter le service après-vente.

Le robot ne reprend pas le

nettoyage après la charge

1. Assurez-vous que le robot n'est pas en mode Ne Pas Déranger (DND), ce qui l'empêcherait de reprendre le nettoyage.

2. Le robot ne reprend pas le nettoyage lorsqu'il est rechargé manuellement ou placé sur la base.

FAQ

FAQ

Problème

Cause possible et solution

Le robot n'effectue pas

le nettoyage programmé

automatiquement à l'heure

prévue.

La batterie du robot est faible. Le nettoyage programmé ne commencera que si le niveau de la batterie est supérieur à

15 %.

Le robot ne répond pas à la base.

Le robot est trop éloigné de la base et ils ne peuvent pas communiquer entre eux. Il est recommandé d'utiliser

l'application pour contrôler le robot.

L'eau dans le réservoir d'eau

propre est insuffisante.

1. Réapprovisionnez en eau propre à temps.

2. Débranchez le câble d'alimentation de la base, sortez le réservoir d'eau propre et remettez-le en place, puis

mettez la base sous tension et réessayez.

3. Videz l'eau restante dans le réservoir d'eau propre, rincez le fond du réservoir d'eau propre et les masses

filtrantes, puis réessayez après avoir ajouté de l'eau.

4. Vérifiez le filtre métallique à l'entrée d'eau de la base pour voir s'il y a des objets étrangers, s'il y en a, veuillez les

retirer. Si le problème persiste, veuillez contacter le service après-vente.

Le niveau d'eau dans la planche

à laver est anormal.

1. Retirez la planche à laver et vérifiez si l'évacuation de l'eau usée est bloquée et nettoyez-la.

2. Essuyez les pièces métalliques élastiques du capteur de débordement à l'intérieur de la planche à laver avec un

chiffon sec.

3. Appuyez doucement sur le réservoir d'eau sale pour vous assurer qu'il est bien installé en place.

4. Vérifiez si le joint d'étanchéité du réservoir d'eau sale est desserré ou mal installé, si c'est le cas, réinstallez-le

manuellement. Si le problème persiste, veuillez contacter le service après-vente.

La planche à laver n'est pas

installée.

Vérifiez si la planche est bien installée ou si les clips des deux côtés de la planche sont bien en place.

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Résumé

Page 2 - Informations sur la sécurité; les risques impliqués.; Spezifikationen

54 55 FR DE Restrictions d’utilisation Informations sur la sécurité · Cet appareil peut être utilisé par des enfants d’au moins 8 ans, des personnes aux aptitudes physiques, sensorielles ou mentales réduites ou encore manquant d’expérience et de connaissances, à condition qu’ils soient surveillés o...

Page 3 - Restrictions

56 57 FR FR Batteries et charge · Ne pas utiliser de batterie et de base d'auto-lavage du tiers. A utiliser uniquement avec le modèle RCS3 fourni. · N'essayez pas de démonter, réparer ou modifier la batterie ou la base d'auto-lavage par vous-même. · Ne plaçez pas la base d'auto-lavage près d'une ...

Page 4 - Présentation du produit

58 59 FR FR Présentation du produit Robot Nettoyage local ·Appuyez brièvement pour commencer le nettoyage local ·Appuyez et maintenez enfoncé pendant 3 secondes pour désactiver la sécurité enfant Bouton d’alimentation/nettoyage ·Appuyez sur cette touche pendant 3 secondes pour allumer ou étein...

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