Epson S041727 - Guide de dépannage - Page 5
Table des matières:
Résolution des problèmes de réseau
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Tentez de connecter votre ordinateur ou un autre appareil à votre routeur ou point
d’accès sans fil pour confirmer qu’il fonctionne correctement.
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Redémarrez votre routeur (éteignez-le et rallumez-le), puis essayez de vous reconnecter
au routeur.
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Imprimez une feuille d’état du réseau à partir du panneau de commande du produit.
Appuyez sur au besoin, et sélectionnez
Configuration
>
Paramètres réseau
>
État réseau > Feuille de statut d’impression.
Puis, appuyez sur
u
.
Vérifiez la puissance du signal. S’il est faible, déplacez le produit pour le rapprocher
du routeur ou du point d’accès.
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Si la sécurité est activée sur votre routeur sans fil, assurez-vous d’avoir saisi
correctement la clé WEP ou la phrase passe WPA.
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Lorsque vous utilisez le protocole TCP/IP, assurez-vous que l’option DHCP du réseau
est activée (le fabricant de votre routeur pourra vous aider à cet égard).
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Désinstallez et réinstallez les logiciels de votre produit.
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Désactivez temporairement le pare-feu de votre ordinateur pour voir s’il ne serait pas
à l’origine du problème. Communiquez avec le fabricant du pare-feu pour obtenir de
l’aide.
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Si vous reliez l’imprimante au moyen du protocole Wi-Fi Protected Setup (WPS) et
que l’icône Wi-Fi n’est pas allumée sur l’écran ACL de votre produit, assurez-vous de
sélectionner l’une des options WPS depuis le panneau de commande de votre produit
moins de 2 minutes après avoir appuyé sur le bouton WPS de votre routeur.
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Assurez-vous de placer votre produit à portée de votre routeur ou point d’accès.
Remarque :
Évitez de placer votre produit près d’un four micro-ondes, d’un téléphone sans fil
2,4 GHz ou d’objets métalliques de grande taille, comme un classeur.
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Il est possible que vous deviez désactiver le pare-feu afin de déterminer s’il est la cause
du problème.
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Si votre routeur ou point d’accès sans fil ne diffuse pas le nom du réseau (SSID),
suivez les instructions fournies avec votre produit pour saisir manuellement le nom de
votre réseau sans fil.
Raphael2-FD_Quick_Guide.book Page 13 Tuesday, April 22, 2014 2:40 PM
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