SI VOUS AVEZ BESOIN DE SERVICE :; GARANTIE LIMITÉE DE DIX ANS - JennAir JUIFN15HX - Manuel d'utilisation - Page 19

34 | GARANTIE

GARANTIE LIMITÉE DES

APPAREILS DE RÉFRIGÉRATION

JENNAIR

®

ATTACHEZ ICI VOTRE REÇU DE VENTE. UNE PREUVE D’ACHAT EST OBLIGATOIRE POUR

OBTENIR L’APPLICATION DE LA GARANTIE.

Lorsque vous appelez le centre d’eXpérience de la clientèle, veuillez garder à disposition les

renseignements suivants ::

Q

Nom, adresse et numéro de téléphone

Q

Numéros de modèle et de série

Q

Une description claire et détaillée du problème rencontré

Q

Une preuve d’achat incluant le nom et l’adresse du marchand ou du détaillant

SI VOUS AVEZ BESOIN DE SERVICE :

1.

Avant de nous contacter pour obtenir un dépannage, veuillez déterminer si des réparations sont nécessaires pour votre produit. Certains problèmes peuvent être

résolus sans intervention de dépannage. Prenez quelques minutes pour parcourir la section Dépannage du guide d’utilisation et d’entretien ou rendez-vous sur le site

producthelp.jennair.com.

2.

Tout dépannage sous garantie doit être effectué exclusivement par nos fournisseurs de dépannage autorisés JennAir.

3.

Aux É.-U. et au Canada, dirigez toutes vos demandes de service sous garantie au :

Centre d’eXpérience de la clientèle JennAir

1-800-JENNAIR (1-800-536-6247).

Si vous résidez à l’extérieur du Canada ou des 50 États des États-Unis, contactez votre marchand JennAir autorisé pour déterminer si une autre garantie s’applique.

GARANTIE LIMITÉE DE DIX ANS

CE QUI EST COUVERT

CE QUI N’EST PAS COUVERT

GARANTIE LIMITÉE DE DEUX ANS (PIÈCES ET MAIN-D’OEUVRE)

Pendant deux ans à compter de la date d’achat, lorsque ce gros appareil

ménager est installé, utilisé et entretenu conformément aux instructions jointes

à ou fournies avec le produit, la marque JennAir de Whirlpool Corporation

ou Whirlpool Canada, LP (ci-après désignées “JennAir”) décidera à sa seule

discrétion de remplacer le produit ou de couvrir le coût des pièces spécifiées par

l’usine et de la main-d’oeuvre nécessaires pour corriger les vices de matériaux ou

de fabrication qui existaient déjà lorsque ce gros appareil ménager a été acheté.

S’il est remplacé, l’appareil sera couvert pour la période restant à courir de la

garantie limitée d’un an du produit d’origine.

GARANTIE LIMITÉE DE LA TROISIÈME À LA CINQUIÈME ANNÉE

INCLUSIVEMENT SUR LA DOUBLURE DE LA CAVITÉ ET SUR LE

SYSTÈME DE RÉFRIGÉRATION SCELLÉ

De la troisième à la cinquième année inclusivement à compter de la date

d’achat initiale, lorsque ce gros appareil ménager est installé, utilisé et entretenu

conformément aux instructions jointes au produit ou fournies avec, la marque

JennAir paiera pour les pièces de rechange spécifiées par l’usine et la main-

d’oeuvre concernant les composants suivants pour corriger les défauts non

esthétiques de matériau ou de fabrication de ladite pièce qui empêchent le

réf rigérateur de fonctionner et qui étaient déjà présents lorsque ce gros appareil

ménager a été acheté :

Q

Doublure de la cavité du réfrigérateur/congélateur si la pièce se fissure en raison

d’un vice de matériau ou de fabrication.

Q

Système de réfrigération scellé (y compris le compresseur, l’évaporateur, le

condenseur, le séchoir et les conduits de connexion).

GARANTIE LIMITÉE DE LA SIXIÈME À LA DIXIÈME ANNÉE

(SYSTÈME DE RÉFRIGÉRATION SCELLÉ UNIQUEMENT -

MAIN-D’OEUVRE NON COMPRISE)

De la sixième à la dixième année inclusivement à compter de la date d’achat,

lorsque ce gros appareil ménager est installé, utilisé et entretenu conformément

aux instructions jointes à ou fournies avec le produit, la marque JennAir paiera

pour les pièces de rechange spécifiées par l’usine pour corriger les vices de

matériaux ou de fabrication sur le système de réf rigération scellé qui existaient

déjà lorsque ce gros appareil ménager a été acheté pour les pièces suivantes :

compresseur, évaporateur, condenseur, sécheuse et conduits de connexion.

1.

Usage commercial, non résidentiel ou par plusieurs familles, ou non-respect des

instructions de l’utilisateur, de l’opérateur ou des instructions d’installation.

2.

Visite d’instruction à domicile pour montrer à l’utilisateur comment utiliser l’appareil.

3.

Visites de service pour rectifier une installation ou un entretien fautifs du produit, une

installation non conforme aux codes d’électricité ou de plomberie, ou la rectification

de l’installation électrique ou de la plomberie du domicile (ex : câblage électrique,

fusibles ou tuyaux d’arrivée d’eau du domicile).

4.

Pièces consomptibles (ex : ampoules, batteries, filtres à air ou à eau, solutions de

conservation, etc.).

5.

Défauts ou dommage résultant de l’utilisation de pièces ou accessoires JennAir non

authentiques.

6.

Dommages causés par : accident, mésusage, abus, incendie, inondations, catastrophe

naturelle ou l’utilisation de produits non approuvés par JennAir.

7.

Réparations aux pièces ou systèmes dans le but de rectifier un dommage ou des

défauts résultant d’une réparation, altération ou modification non autorisée faite à

l’appareil.

8.

Défauts d’apparence, notamment les éraflures, traces de choc, fissures ou tout autre

dommage subi par le fini de l’appareil ménager, à moins que ces dommages ne

résultent de vices de matériaux ou de fabrication et ne soient signalés à JennAir dans

les 30 jours suivant la date d’achat.

9.

Décoloration, rouille ou oxydation des surfaces résultant d’environnements caustiques

ou corrosifs incluant des concentrations élevées de sel, un haut degré d’humidité ou

une exposition à des produits chimiques (exemples non exhaustifs).

10.

Perte d’aliments ou de médicaments due à la défaillance du produit.

11.

Enlèvement ou livraison. Ce produit est conçu pour être réparé à l’intérieur du

domicile.

12.

Frais de déplacement et de transport pour le dépannage/la réparation dans une

région éloignée où une compagnie de service JennAir autorisée n’est pas disponible.

13.

Retrait ou réinstallation d’appareils inaccessibles ou de dispositifs préinstallés (ex :

garnitures, panneaux décoratifs, plancher, meubles, îlots de cuisine, plans de travail,

panneaux de gypse, etc.) qui entravent le dépannage, le retrait ou le remplacement du

produit.

14.

Service et pièces pour des appareils dont les numéros de série et de modèle originaux

ont été enlevés, modifiés ou ne peuvent pas être facilement identifiés.

Le coût d’une réparation ou d’un remplacement dans le cadre de ces circonstances

exclues est à la charge du client.