DU MONITEUR DE FRÉQUENCE CARDIAQUE - Matrix R50M - Manuel d'utilisation - Page 8

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BESOIN D'UNE ASSISTANCE TECHNIQUE ?

Si le problème subsiste, arrêtez d’utiliser le tapis et mettez-

le hors tension.

En cas de besoin, les coordonnées de

l'assistance technique se trouvent

sur la CARTE D'INFORMATION.

Lors de votre appel, vous devrez probablement fournir les

renseignements ci-après. Veuillez préparer les informations

suivantes :

• Nom du modèle

• Numéro de série

• Preuve d’achat (facture ou relevé de carte bancaire)

Les questions fréquemment posées sont les suivantes :

• Depuis combien de temps rencontrez-vous ce problème ?
• Le problème se répète-t-il à chaque utilisation ? Avec tous

les utilisateurs ?

• Si vous entendez un bruit gênant, provient-il de l’avant

ou de l’arrière de l’appareil ? De quel type de bruit s’agit-

il (bruit sourd, grincement, son aigu, sifflement, etc.) ?

• L’appareil a-t-il été entretenu conformément

au programme D’ENTRETIEN ?

Les réponses à ces questions et à d’autres questions

permettront aux techniciens d’envoyer les pièces de

rechange adéquates, d'effectuer l'intervention nécessaire

au bon fonctionnement de votre vélo et de vous faire

reprendre votre entraînement !

Pour davantage de conseils sur le dépannage, consultez

la rubrique Assistance client de notre site Internet.

DÉPANNAGE

DU MONITEUR DE FRÉQUENCE CARDIAQUE

(POIGNÉES À CAPTEURS TACTILES CARDIAQUES UNIQUEMENT)

Contrôlez l’endroit où vous vous entraînez et recherchez des sources possibles

d’interférence, telles que des lumières fluorescentes, des ordinateurs, des

clôtures électriques, des systèmes d’alarme ou des installations équipées

de gros moteurs. Ces appareils peuvent causer des lectures erronées de

la fréquence cardiaque.

Des mesures incohérentes de la fréquence cardiaque peuvent également

se produire dans les cas suivants :

• Une pression excessive sur les poignées équipées de capteurs tactiles.

Essayez d’exercer une pression modérée sur ces poignées.

• Des vibrations et un mouvement constants lorsque vous tenez les poignées

pendant les exercices. Si l’écran affiche des mesures incohérentes, saisissez les

poignées le temps nécessaire afin que votre rythme cardiaque soit enregistré.

• Lorsque vous êtes essoufflé durant un entraînement.
• Lorsque vos doigts sont comprimés par des bagues.
• Lorsque vos mains sont sèches ou froides. Frottez-vous les mains afin

de les hydrater et de les réchauffer.

• Lorsque vous souffrez d’arythmie grave.
• Lorsque vous êtes atteint d’artériosclérose ou de troubles de la circulation

périphérique.

• Lorsque la peau des paumes de vos mains est particulièrement épaisse.

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