ENTRETIEN; Obligations de garantie de OURSSON AG :; CERTIFICATION DU PRODUIT - Oursson RF1005/IV - Manuel d'utilisation - Page 9

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ENTRETIEN

La société OURSSON AG vous témoigne sa profonde grati-

tude pour avoir choisi ses produits. Nous avons fait tout notre

possible pour que ce produit vous satisfasse et que sa quali-

té soit conforme aux normes mondiales les plus exigeantes.

Pour tout besoin d'entretien de votre produit de marque

OURSSON, veuillez contacter l'un de nos centres de ser-

vice agréés (ci-après dénommés ASC). Une liste complète

de nos ASC avec leurs adresses respectives est disponible

sur le site Web www.oursson.com.

Obligations de garantie de OURSSON AG :

1. Les obligations de garantie d’OURSSON AG, fournies

par ASC OURSSON AG, s'appliquent exclusivement aux

modèles conçus par OURSSON AG dans le cadre de la

production, de l’achat et de la vente dans le pays où le

service de garantie est fourni, acheté dans ce pays, cer-

tifié conformément aux normes de ce pays et portant les

marques officielles de la conformité.

2. Les obligations de garantie d'OURSSON AG s'appliquent

dans le cadre de la loi relative à la protection des droits du

consommateur et sont régulées par les lois en vigueur dans

le pays dans lequel elles sont définies. Elles s'appliquent

uniquement lorsque le produit est utilisé exclusivement à

des fins personnelles, au sein de la famille et de la maison.

Les obligations de garantie d’OURSSON AG ne s'appliquent

pas à l'utilisation des produits à des fins commerciales ou en

relation avec l'acquisition de biens qui seront utilisés par des

entreprises, des institutions et des organisations.

3. OURSSON AG définit les conditions d'utilisation et les pé-

riodes de garantie suivantes de ses produits :

5. La garantie ne couvre pas les défauts causés résultant

du non-respect des règles d'utilisation, de stockage ou de

transport des marchandises, toute action réalisée par un

tiers ou un cas de force majeure, y compris mais s'en s'y

limiter, les cas suivants :

• Lorsque le défaut résulte d'une négligence, d'une utili-

sation de l'appareil à d'autres fins, d’une violation des

conditions et règles d'utilisation définies au préalable

dans le manuel d'instructions, incluant l’exposition à des

températures élevées et faibles ou à un niveau élevé

d'humidité ou de poussière, l’ouverture de l'appareil par

soi-même et ou après une tentative de réparation par

soi-même, le non-respect des normes d'état concer-

nant les secteurs, la présence de liquides, d'insectes,

d'autres corps étrangers, de substances dans l'appareil,

ainsi que de l’utilisation prolongée de l'appareil dans des

modes de fonctionnement extrêmes.

• Lorsque le défaut de l'appareil résulte de tentatives non

autorisées de tester l'appareil ou de toute modification de

sa constitution ou des logiciels, y compris toute réparation

et maintenance dans des centres de service non autorisés.

• Lorsque le défaut de l'appareil résulte de l'utilisation

d'équipements, d'accessoires, de pièces de rechange et

de batteries non conformes et ou de mauvaise qualité.

• Lorsque le défaut de l'appareil est associé à son utilisa-

tion avec un équipement supplémentaire (accessoires),

différent de l'équipement supplémentaire recommandé

par OURSSON AG pour toute utilisation avec cet appa-

reil. OURSSON AG n'est en aucun cas responsable de

la qualité de l'équipement supplémentaire (accessoires)

fabriqué par un tiers, de la qualité de ses appareils

utilisés avec ce type d'équipement, ainsi que de la qua-

lité du fonctionnement de l'équipement supplémentaire

d’OURSSON AG avec des appareils d'autres fabricants.

6. Les défauts de l'appareil détectés au cours de sa durée de

vie sont réparés par les centres de service agréés (ASC).

Pendant la période de garantie, la réparation des défauts

est gratuite sur présentation de l'original du certificat de

garantie et des documents qui attestent de l'objet et de la

date du contrat d'achat. En l'absence de tels documents,

la période de garantie est estimée à partir de la date de

fabrication des marchandises. Veuillez noter :

• Les procédures de configuration et d'installation

(montage, raccordement, etc.) de l'appareil décrites

dans le manuel joint ne rentrent pas dans la garantie

d’OURSSON AG ; celles-ci peuvent être effectuées

par l'utilisateur et par des spécialistes de la plupart des

centres de service agréés à un coût.

• Tous les travaux de maintenance des appareils

(nettoyage et lubrification des pièces amovibles, rem-

placement des pièces consommables et d'alimentation,

etc.) sont rémunérés.

7. OURSSON AG n'est pas responsable de tout dommage

causé directement ou indirectement par ses appareils sur

les personnes, les animaux, la propriété, si ce dommage

résulte du non-respect des règles et conditions d'utilisation,

de stockage, de transport ou d'installation de l'appareil, et

4. Les obligations de garantie d’OURSSON AG ne sont pas

applicables aux produits suivants, si leur remplacement est

pris en charge et effectué ou si des produits qui ne sont pas

fournis par l’entreprise sont utilisés :

• Les batteries.

• Les boîtiers, les courroies, les cordons destinés au

transport des accessoires de montage, les outils, la do-

cumentation fournie avec l'appareil.

Nom du produit

Cycle de vie,

mois

Période de

garantie,

mois

Fours à micro-ondes, machines

à pain, foyers à induction

60

12

Multicuiseurs, robots, bouilloires

électriques, grils électriques,

mixeurs, batteuses, broyeurs de

viande, grille-pains, casseroles

thermiques, cafetières,

marmites à vapeur, presse-

fruits, hachoirs, déshydrateurs,

yaourtières, fermenteurs,

mini-fours, congélateurs,

réfrigérateurs, cafetières

automatiques, mousseur à lait,

râpe multifonction, yaourt/

fermenteur

36

12

Balances de cuisine, siphons

24

12

CERTIFICATION DU PRODUIT

Pour plus d'informations sur la certification du produit, allez à l'adresse http://www.oursson.com ou demandez une

copie au vendeur.

Seul un spécialiste qualifié d'un centre de service d'OURSSON AG doit effectuer la réparation.