Page 2 - Sommaire; Consignes de sécurité
Français 2 Sommaire Consignes de sécurité 4 Ce que vous devez savoir concernant les consignes de sécurité 4 Symboles de sécurité importants 4 Consignes de sécurité importantes 5 Avertissements importants concernant l'installation 6 Mises en garde concernant l'installation 8 Avertissements importants...
Page 3 - Maintenance
Français 3 Maintenance 52 Nettoyage tambour+ 52 Vidange d'urgence 53 Nettoyage 54Dégel de votre lave-linge 58 Mesures en cas de non-utilisation prolongée 58 Dépannage 59 Contrôles 59Codes d'information 64 Caractéristiques techniques 67 Tableau des symboles d'entretien des tissus 67 Protection de l...
Page 4 - Ce que vous devez savoir concernant les consignes de sécurité; Risques ou pratiques inadaptées susceptibles de causer
Français 4 Consignes de sécurité Félicitations pour l'achat de votre nouveau lave-linge Samsung. Ce manuel contient des informations importantes concernant l'installation, l'utilisation et l'entretien de votre appareil. Prenez le temps de le lire afin de tirer pleinement profit de toutes les fonctio...
Page 5 - Consignes de sécurité importantes; AVERTISSEMENT; : cet appareil peut être utilisé par des enfants âgés; Pour une utilisation en Europe; : les enfants de moins de 3 ans ne doivent pas
Français 5 Consignes de sécurité importantes AVERTISSEMENT Afin de réduire les risques d'incendie, d'électrocution ou de blessures corporelles lors de l'utilisation de votre appareil, suivez les précautions de base, notamment les suivantes :1. Cet appareil n'est pas conçu pour être utilisé par des...
Page 6 - dans des environnements de type chambres d'hôtes ; Avertissements importants concernant l'installation; entraîner une électrocution ou un incendie.
Consignes de sécurité Français 6 8. ATTENTION : afin d'éviter tout risque dû à une réinitialisation par inadvertance du dispositif de protection thermique, cet appareil ne doit pas être alimenté via un dispositif de commutation externe, tel qu'un programmateur, ou être connecté à un circuit qui est ...
Page 8 - Mises en garde concernant l'installation; ATTENTION; Avertissements importants concernant l'utilisation; pourrait entraîner des blessures.
Consignes de sécurité Français 8 Mises en garde concernant l'installation ATTENTION Cet appareil doit être positionné de façon à permettre l'accès à la fiche d'alimentation.• Le non-respect de cette consigne risque d'entraîner une électrocution en cas de fuite de courant.Installez l'appareil sur un ...
Page 9 - Mises en garde concernant l'utilisation
Français 9 Ne laissez pas les enfants monter dans ou sur l'appareil.• Cela pourrait entraîner une électrocution, des brûlures ou des blessures.N'insérez pas votre main ou un objet métallique sous le lave-linge lorsqu'il est en cours de fonctionnement.• Cela pourrait entraîner des blessures.Ne débr...
Page 12 - Avertissements importants concernant le nettoyage
Consignes de sécurité Français 12 Placez les chaussettes et les soutiens-gorge dans un filet de lavage et lavez-les avec le reste du linge.Ne lavez pas d'articles de grande taille tels que des draps dans un filet de lavage.• En cas de non-respect de cette consigne, des vibrations anormales peuvent s...
Page 13 - Instructions concernant les déchets DEEE; Mise au rebut de l'appareil en France
Français 13 Instructions concernant les déchets DEEE Les bons gestes de mise au rebut de ce produit (Déchets d’équipements électriques et électroniques) (Applicable aux pays disposant de systèmes de collecte séparés)Ce symbole sur le produit, ses accessoires ou sa documentation indique que ni le p...
Page 14 - Installation; Ce qui est inclus
Français 14 Installation Respectez attentivement ces instructions pour garantir une installation correcte du lave-linge et éviter tout accident lorsque vous faites la lessive. Ce qui est inclus Assurez-vous que toutes les pièces sont incluses dans l'emballage de l'appareil. Si vous rencontrez un pro...
Page 15 - REMARQUE
Français 15 * La conception du tiroir et/ou du levier diffère selon le modèle. Clé Cache-boulons Guide de tuyau Tuyau d'arrivée d'eau froide Tuyau d'arrivée d'eau chaude Fixation d'embout Compartiment à lessive liquide Vanne de vérification (fournie uniquement sur certains modèles) Accessoires (no...
Page 16 - Conditions d'installation; Alimentation électrique et mise à la terre; Vidange
Installation Français 16 Conditions d'installation Alimentation électrique et mise à la terre • Utilisez un circuit de branchement individuel spécifique au lave-linge Pour garantir une mise à la terre appropriée, votre lave-linge est équipé d'un cordon d'alimentation doté d'une fiche de mise à la te...
Page 17 - Sol; Installation dans une niche; Dégagement minimal pour une stabilité optimale :
Français 17 Sol Pour un fonctionnement optimal, votre lave-linge doit être installé sur un sol stable. Si le sol est en bois, il est possible que vous deviez le renforcer afin de réduire les vibrations et/ou les problèmes de déséquilibre. La présence de moquette ou de surfaces molles n'offre pas u...
Page 18 - Installation étape par étape; ÉTAPE 1; ÉTAPE 2; Le nombre de boulons de transport peut varier selon le modèle.
Installation Français 18 Installation étape par étape ÉTAPE 1 Choix de l'emplacement Exigences relatives à l'emplacement :• une surface dure et de niveau, sans moquette ou autre revêtement de sol susceptible d'obstruer l'aération ;• un emplacement éloigné de la lumière directe du soleil ;• une pièc...
Page 19 - Repérez les boulons de transport (entourés sur; Ne retirez pas la
Français 19 A 1. Repérez les boulons de transport (entourés sur l'illustration) situés à l'arrière du lave-linge. ATTENTION Ne retirez pas la vis (A) qui maintient en place le collier de serrage du tuyau. 2. À l'aide de la clé fournie, desserrez tous les boulons de transport en les faisant tourner...
Page 21 - ÉTAPE 3; Faites glisser le lave-linge jusqu'à son emplacement
Français 21 ÉTAPE 3 Ajustement des pieds réglables 1. Faites glisser le lave-linge jusqu'à son emplacement d'installation. Procédez doucement afin d'éviter d'endommager les pieds réglables. 2. Mettez le lave-linge de niveau en ajustant manuellement les pieds réglables. 3. Une fois la mise à nivea...
Page 22 - ÉTAPE 4; Raccordement à un robinet d'eau fileté; tournez-le vers la droite pour le serrer.; Raccordez l'autre extrémité du tuyau d'eau à la vanne
Installation Français 22 ÉTAPE 4 Raccordement du tuyau d'eau Le tuyau d'eau fourni peut varier en fonction du modèle. Veuillez suivre les instructions appropriées pour le tuyau d'eau fourni. Raccordement à un robinet d'eau fileté 1. Raccordez le tuyau d'eau au robinet d'eau, puis tournez-le vers la...
Page 23 - Raccordement à un robinet d'eau non fileté
Français 23 Raccordement à un robinet d'eau non fileté A B 1. Retirez l' adaptateur (A) du tuyau d'eau (B) . 2. Utilisez un tournevis cruciforme pour desserrer les quatre vis de l'adaptateur. C 3. Maintenez l'adaptateur et tournez la partie (C) dans le sens de la flèche pour le desserrer de 5 mm (...
Page 25 - Tuyau Aqua Stop (sur les modèles concernés)
Français 25 Tuyau Aqua Stop (sur les modèles concernés) A Le tuyau Aqua Stop avertit l'utilisateur en cas de risque de fuite d'eau. Il analyse le débit d'eau et le voyant rouge central (A) s'allume lorsqu'il détecte une fuite. REMARQUE L'extrémité du tuyau Aqua Stop doit être raccordée au robinet ...
Page 26 - ÉTAPE 5; Sur le bord d'un lavabo; • Pour éviter de siphonner le flux d'eau pendant la
Installation Français 26 ÉTAPE 5 Positionnement du tuyau de vidange Le tuyau de vidange peut être positionné de trois manières différentes : A Sur le bord d'un lavabo Le tuyau de vidange doit être placé entre 60 et 90 cm (*) au-dessus du sol. Afin que le bout du tuyau de vidange reste coudé, utilis...
Page 27 - Dans une culotte de tuyau d'évacuation de lavabo; ÉTAPE 6; Le
Français 27 Dans une culotte de tuyau d'évacuation de lavabo La culotte de tuyau d'évacuation doit être située au-dessus du siphon du lavabo, afin que l'extrémité du tuyau soit au moins à 60 cm au-dessus du sol.(*) : 60 cm ATTENTION Avant de raccorder le tuyau d'évacuation à la culotte de tuyau d'...
Page 28 - Avant de démarrer; Configuration initiale; molette de navigation; Lancement d'un cycle Calibrage; Calibrage; Découvrons ensemble
Français 28 Avant de démarrer REMARQUE Avant de faire votre lessive pour la première fois, vous devez lancer un cycle complet sans mettre de linge dans le tambour. Configuration initiale • Lorsque vous allumez le lave-linge pour la première fois, l'écran affiche le processus de configuration initial...
Page 29 - Instructions de lavage; Triez le linge en fonction de ces critères :; Videz toutes les poches des vêtements à laver.; lanières avant de lancer le cycle de lavage.
Français 29 Instructions de lavage ÉTAPE 1 Trier Triez le linge en fonction de ces critères : • Symbole textile : séparez le coton, les fibres mélangées, les synthétiques, la soie, la laine et les rayonnes.• Couleurs : séparez le blanc des couleurs.• Taille : mélangez ensemble des articles de dif...
Page 30 - cycle de rinçage et bloquer la sortie de vidange.
Avant de démarrer Français 30 ÉTAPE 5 Évaluer la capacité de charge Ne surchargez pas le lave-linge. Une surcharge peut empêcher le lave-linge de laver correctement. Pour connaître la capacité de charge correspondant au type de linge, reportez-vous en page 39 . REMARQUE Lorsque vous lavez des draps...
Page 31 - Capsules de lessive; Placez la capsule au fond du tambour vide, vers
Français 31 Capsules de lessive Pour obtenir un résultat optimal en utilisant des capsules de lessive, veuillez suivre ces instructions. 1. Placez la capsule au fond du tambour vide, vers l'arrière. 2. Mettez votre linge dans le tambour par-dessus la capsule. ATTENTION Pour les cycles utilisant de...
Page 32 - Recommandation en matière de lessive
Avant de démarrer Français 32 Recommandation en matière de lessive Les recommandations sont valables pour les plages de températures indiquées dans le tableau des cycles. Recommandée Lessive liquide uniquement – Déconseillée Lessive en poudre uniquement Cycle Lessive Température (°C) Universel...
Page 33 - Instructions relatives au tiroir à lessive
Français 33 Instructions relatives au tiroir à lessive Le lave-linge est équipé d'un tiroir à trois compartiments : le compartiment de gauche est destiné à la lessive du cycle de lavage principal, le compartiment avant, à l'adoucissant, et le compartiment arrière, à la lessive du prélavage. A 1. C...
Page 34 - Pour verser des agents nettoyants dans le distributeur manuel; compartiment de
Avant de démarrer Français 34 Pour verser des agents nettoyants dans le distributeur manuel A 1. Ouvrez le tiroir à lessive en le faisant glisser. 2. Versez la lessive dans le compartiment de lavage principal en suivant les instructions ou recommandations du fabricant. Pour utiliser de la lessive li...
Page 36 - Opérations; Panneau de commande; Molette de; OK
Français 36 Opérations REMARQUE Les noms des cycles et des fonctions qui apparaissent dans le présent manuel peuvent varier d'un appareil à l'autre. Panneau de commande 01 03 02 04 10 05 06 07 08 09 01 Marche/Arrêt Appuyez dessus pour allumer ou éteindre le lave-linge.• Si vous n'actionnez aucun élé...
Page 37 - Essorage; Description des icônes; • Cette icône indique que le lave-linge est connecté au réseau Wi-Fi.; Smart Control
Français 37 08 Essorage Appuyez dessus pour modifier la vitesse d'essorage pour le cycle sélectionné.• Le voyant au-dessus du bouton indique le réglage par défaut ou le réglage sélectionné. 09 Fonctions supplémentaires Appuyez dessus pour accéder au menu Fonctions supplémentaires.Laissez le doigt ...
Page 39 - Présentation des cycles
Français 39 Présentation des cycles Cycle Description Charge maximale (kg) 10,5 kg 9 / 8 / 7 kg Eco 40-60 • Pour laver en même temps des articles en coton normalement sales, étant déclarés comme lavables à 40 °C ou à 60 °C. Ce cycle est utilisé pour évaluer la conformité à la législation d'écoconc...
Page 42 - Fonctions supplémentaires; Utilisation du menu Fonctions supplémentaires
Opérations Français 42 • Le niveau de bruit et le taux d'humidité résiduelle sont influencés par la vitesse d'essorage : plus la vitesse d'essorage est élevée pendant la phase d'essorage, plus le niveau de bruit sera élevé et plus le taux d'humidité résiduelle sera faible. • Les cycles les plus effi...
Page 43 - Mes cycles
Français 43 Anti-tache Cette fonction permet de retirer un grand nombre de taches tenaces. Une fois la fonction Bubble Soak (Anti-tache) sélectionnée, le linge est mis à tremper dans des bulles d'eau pour un lavage efficace. 1. Sélectionnez un cycle et modifiez les réglages du cycle à votre guise....
Page 44 - Exemple de situation réelle
Opérations Français 44 Exemple de situation réelle Vous souhaitez qu'un cycle de deux heures soit terminé dans 3 heures. Pour cela, ajoutez l'option Arrêt différé au cycle actuel avec le réglage de 3 heures, puis appuyez sur Départ/Pause à 14 h 00. Une fois cela fait, que se passe-t- il ? Le lave-li...
Page 45 - Fonctions système; Utilisation du menu Fonctions système
Français 45 Fonctions système Utilisation du menu Fonctions système 1. Laissez le doigt appuyé sur pendant 3 secondes. 2. Tournez la molette de navigation pour sélectionner la fonction système souhaitée, puis appuyez sur . 3. Appuyez sur pour modifier les réglages de la fonction sélectionnée ou dé...
Page 46 - Langue
Opérations Français 46 2. Tournez la molette de navigation pour sélectionner Wi-Fi , puis appuyez sur . 3. Appuyez sur pour sélectionner Activation ou Désactivation . - La fonction Wi-Fi du lave-linge est désactivée par défaut. Toutefois, la fonction Wi-Fi du lave-linge s'active automatiquement lors...
Page 47 - Fonctions spéciales; Hublot AddWash (modèles applicables uniquement)
Français 47 Fonctions spéciales Hublot AddWash (modèles applicables uniquement) Pour ajouter du linge une fois le lavage commencé, utilisez le hublot AddWash. 1. Laissez le doigt appuyé sur pour arrêter le cycle de lavage. 2. Appuyez sur la partie supérieure du hublot AddWash pour le déverrouiller...
Page 48 - Le hublot AddWash est ouvert; Smart Control (modèles applicables uniquement)
Opérations Français 48 • Lors de la fermeture du hublot AddWash, ce dernier se ferme hermétiquement et il ne peut pas y avoir de fuite d'eau. Toutefois, vous pouvez constater ce qui semble être une fuite d'eau autour du hublot ; de l'eau résiduelle restant autour du hublot AddWash peut former des go...
Page 49 - Stay Connect
Français 49 Stay Connect Configurez la fonction Stay Connect sur votre application SmartThings pour garder la fonction Smart Control activée à la fin d'un cycle. Votre lave-linge reste connecté à l'application afin que vous puissiez lui envoyer d'autres instructions, que vous soyez chez vous ou no...
Page 50 - Téléchargement; Connexion; Enregistrement de votre appareil sur SmartThings; SmartThings
Opérations Français 50 SmartThings Connexion Wi-Fi Sur votre smartphone ou tablette, allez dans Settings (Réglages) , activez la connexion sans fil et sélectionnez un point d'accès.• Cet appareil prend en charge les protocoles Wi-Fi 2,4 GHz. Téléchargement Sur un marché d'applications (Google Play S...
Page 51 - Déclaration de logiciel open source
Français 51 Déclaration de logiciel open source Le logiciel inclus dans cet appareil contient un logiciel open source. Vous pouvez obtenir l'intégralité du code source correspondant pendant une période de trois ans après le dernier envoi de cet appareil en contactant notre équipe d'assistance sur ...
Page 52 - Rappel Nettoyage tambour+
Français 52 Maintenance Maintenez le lave-linge propre afin d'éviter de dégrader ses performances et de préserver sa durée de vie. Nettoyage tambour+ Lancez ce cycle régulièrement pour nettoyer le tambour en éliminant les bactéries qu'il contient. Ce cycle chauffe l'eau entre 60 °C et 70 °C et élimi...
Page 54 - Nettoyage; Surface du lave-linge; Ouvrez le hublot AddWash.; mécanisme de; Dépoussiérez la zone du hublot régulièrement.; provoquer une défaillance du système.
Maintenance Français 54 Nettoyage Surface du lave-linge Utilisez un chiffon doux avec un produit d'entretien ménager non abrasif. Ne pulvérisez pas d'eau sur le lave-linge. Hublot AddWash (modèles applicables uniquement) A 1. Ouvrez le hublot AddWash. 2. Utilisez un chiffon humide pour nettoyer le h...
Page 55 - Filtre à maille
Français 55 Filtre à maille Nettoyez le filtre à maille du tuyau d'eau une ou deux fois par an. 1. Mettez le lave-linge hors tension et débranchez le cordon d'alimentation. 2. Fermez le robinet d'eau. 3. Desserrez et débranchez le tuyau d'eau à l'arrière du lave-linge. Recouvrez le tuyau d'un chif...
Page 56 - Filtre à impuretés
Maintenance Français 56 Filtre à impuretés Il est recommandé de nettoyer le filtre à impuretés deux fois par mois pour prévenir son obstruction. Une obstruction du filtre à impuretés peut réduire l'effet de bulles. 1. Mettez le lave-linge hors tension et débranchez le cordon d'alimentation. 2. Vidan...
Page 57 - Tiroir à lessive
Français 57 Tiroir à lessive A 1. Tout en maintenant enfoncée la manette d'ouverture (A) située à l'intérieur du tiroir, faites glisser le tiroir pour l'ouvrir. 2. Retirez la manette d'ouverture et le guide de lessive liquide du tiroir. 3. Nettoyez les composants du tiroir à l'eau courante à l'aid...
Page 58 - Dégel de votre lave-linge; Mesures en cas de non-utilisation prolongée; Tournez la; pour sélectionner
Maintenance Français 58 Dégel de votre lave-linge Le lave-linge peut geler lorsque la température descend en-dessous de 0 °C. 1. Mettez le lave-linge hors tension et débranchez le cordon d'alimentation. 2. Versez de l'eau chaude sur le robinet d'eau pour assouplir le tuyau d'eau. 3. Débranchez le tu...
Page 59 - Dépannage; Contrôles; Problème; Vérifiez si le cordon d'alimentation est branché.; » apparaît lorsque vous ouvrez le
Français 59 Dépannage En cas de problème, vérifiez le message d'information sur l'écran LCD et suivez les instructions affichées à l'écran.Si le problème persiste, veuillez contacter le centre de réparation. Contrôles Si vous rencontrez un problème avec le lave-linge, consultez tout d'abord le tab...
Page 61 - ouvrez le hublot normalement.
Français 61 Problème Action Le hublot ne s'ouvre pas. • Laissez le doigt appuyé sur pour arrêter le lave-linge.• Le mécanisme de verrouillage du hublot se débloque après quelques minutes.• Le hublot ne s'ouvre que 3 minutes après l'arrêt ou la mise hors tension du lave- linge. • Vérifiez que toute...
Page 62 - risquent de mal se répartir et donc de mal être essorées.
Dépannage Français 62 Problème Action La température de l'eau lors du remplissage n'est pas correcte. • Ouvrez entièrement les deux robinets.• Vérifiez le choix de la température.• Assurez-vous que les tuyaux sont branchés sur les bons robinets. Rincez les canalisations d'eau. • Assurez-vous que le ...
Page 63 - • Vérifiez si le tiroir de lessive est bien fermé.
Français 63 Problème Action Est-ce que je peux ouvrir le hublot AddWash à n'importe quel moment ? • Le hublot AddWash ne peut être ouvert que lorsque le voyant apparaît. Toutefois, il ne s'ouvre pas dans les cas suivants : - Lorsque le processus d'ébullition ou de séchage est en cours et que la te...
Page 64 - du type de raccordement.
Dépannage Français 64 Codes d'information En cas de dysfonctionnement de votre lave-linge, un code d'information peut apparaître sur l'écran. Vérifiez le tableau ci-dessous et essayez les suggestions. Code Action Vérifier la vidange L'eau n'est pas vidangée.• Assurez-vous que le tuyau de vidange n'e...
Page 65 - applicables uniquement)
Français 65 Code Action Le hublot AddWash est ouvert (modèles applicables uniquement) Ce message apparaît lorsque vous ouvrez le hublot AddWash sans avoir appuyé sur le bouton Départ/Pause (Appuyez pour démarrer). Si c'est le cas, effectuez l'une des opérations suivantes :• Appuyez sur le hublot A...
Page 66 - Code
Dépannage Français 66 Code Action 8C Le capteur MEMS ne fonctionne pas correctement.• Éteignez l'appareil et redémarrez le cycle.• Si le code d'information subsiste, contactez un centre de service clientèle. AC6 Vérifiez les communications entre les cartes de circuit imprimé principale et de l'ondul...
Page 67 - Caractéristiques techniques; Tableau des symboles d'entretien des tissus; Lavage; Blanchiment
Français 67 Caractéristiques techniques Tableau des symboles d'entretien des tissus Les symboles suivants fournissent des conseils sur l'entretien des vêtements. Les étiquettes d'entretien des vêtements incluent des symboles relatifs au séchage, au blanchiment, au repassage et au nettoyage à sec, ...
Page 68 - Repassage; Entretien professionnel; • En règle générale, la ligne en dessous du symbole; Protection de l'environnement
Caractéristiques techniques Français 68 Repassage Repasser avec la semelle à une température maximale de 200 °C.Repasser avec la semelle à une température maximale de 150 °C.Repasser avec la semelle à une température maximale de 110 °C.Prudence lors de l'utilisation d'un fer à vapeur (l'utiliser san...
Page 69 - Garantie pour les pièces détachées; en plastique telles que les distributeurs de lessive.; Fiche de caractéristiques techniques
Français 69 Garantie pour les pièces détachées Nous garantissons que les pièces détachées suivantes resteront à la disposition des réparateurs professionnels et utilisateurs finaux pendant une période minimale de 10 ans après la mise sur le marché du dernier appareil du modèle.• Hublot, charnières...
Page 70 - Type
Caractéristiques techniques Français 70 Type Lave-linge à chargement frontal Nom du modèle WW9*T**4***(*) Dimensions A (Largeur) 600 mm B (Hauteur) 850 mm C (Profondeur) 550 mm D 635 mm E 1072 mm Pression d'eau 50 à 800 kPa Poids net 67,0 kg (WW**T*8****(*), WW**T*5****(*), WW**T*3****(*)) 65,0 kg (...
Page 72 - Informations indicatives (conformément à la norme UE 2019/2023)
Caractéristiques techniques Français 72 Informations indicatives (conformément à la norme UE 2019/2023) Modèle Cycles Capacité (kg) Durée du cycle (HH:MM) Consommation d'énergie (kWh/cycle) Consommation d'eau (L/cycle) Température maximale (°C) Teneur en humidité résiduelle (%) Vitesse d'essorage (t...
Page 73 - uniquement à titre indicatif.
Français 73 Modèle Cycles Capacité (kg) Durée du cycle (HH:MM) Consommation d'énergie (kWh/cycle) Consommation d'eau (L/cycle) Température maximale (°C) Teneur en humidité résiduelle (%) Vitesse d'essorage (tr/min) WW7*T**4*** Eco 40-60 7 3:28 0,722 59,5 31 50,5 1400 3,5 2:42 0,478 41,2 27 52,5 14...
Page 74 - Informations relatives à EPREL
Caractéristiques techniques Français 74 Informations relatives à EPREL Pour accéder aux informations d'étiquetage énergétique relatives à cet appareil sur le Registre européen des appareils pour l'étiquetage énergétique (EPREL), rendez-vous sur le site https://eprel.ec.europa.eu/qr/****** où ****** ...
Page 75 - Coordonnées de contact; DES QUESTIONS OU DES COMMENTAIRES ?; PAYS
Français 75 Coordonnées de contact DES QUESTIONS OU DES COMMENTAIRES ? PAYS APPELEZ LE OU RENDEZ-VOUS SUR LE SITE UK 0333 000 0333 www.samsung.com/uk/support IRELAND (EIRE) 0818 717100 www.samsung.com/ie/support GERMANY 06196 77 555 77 www.samsung.com/de/support FRANCE 01 48 63 00 00 www.samsung.c...