Type de problème - DREAME DRE-D10SP - Manuel d'utilisation - Page 12

DREAME DRE-D10SP
Téléchargement du manuel

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FAQ

FAQ

Type de problème

Solution

Le robot ne s’allume pas

Le niveau de la batterie est faible. Rechargez le robot à la base, puis réessayez.
La température de la batterie est trop basse ou trop élevée. Il est recommandé de faire fonctionner

l'appareil à une température entre 32

(0°C) et 104

(40°C).

Le robot ne charge pas

La base ne reçoit pas de courant. Veuillez vérifier que les deux extrémités du cordon d'alimentation

sont correctement branchées.
Mauvais contact. Nettoyez les contacts de chargement de la base et du robot.

Le robot ne peut pas

retourner à la base

Il y a trop d'obstructions autour de la base. Placez la base dans une zone plus ouverte.
Veuillez nettoyer la zone de signalisation de la base.
Si vous déplacez le robot, il risque de se repositionner ou de re-cartographier son environnement. Si le

robot est trop éloigné de la base, il peut ne pas pouvoir revenir automatiquement de lui-même, auquel

cas vous devez placer manuellement le robot sur la base.

Le robot ne fonctionne pas

correctement

Éteignez-le robot, puis rallumez-le.

Le robot émet un bruit

étrange

Un objet étranger est probablement coincé dans la brosse principale, la brosse latérale ou l’une des

roues principales. Arrêtez le robot et enlevez les débris.

Le robot ne nettoie plus

correctement ou n’élimine

pas toute la poussière

Le bac à poussière est plein. Veuillez nettoyer la poubelle et la prise de poussière.
Le filtre est obstrué. Veuillez le nettoyer.
Un objet étranger est coincé dans la brosse principale. Veuillez la nettoyer.

Type de problème

Solution

Le robot ne peut pas se

connecter au Wi-Fi

Un problème avec la connexion Wi-Fi est survenu. Réinitialisez le Wi-Fi et téléchargez la dernière

version de l’application Dreamehome, puis essayez de vous reconnecter.
Le système de localisation n’est pas activé. Veuillez vous assurer que le système de localisation de

l’application Dreamehome est activé.
Le signal Wi-Fi est faible. Assurez-vous que le robot est dans une zone offrant un bon signal Wi-Fi.
Le Wi-Fi à 5 GHz n'est pas pris en charge. Veuillez vous assurer que votre robot peut se connecter à un

signal Wi-Fi 2,4 GHz.
Le nom d'utilisateur ou le mot de passe du Wi-Fi est incorrect. Veuillez vous assurer que le nom

d'utilisateur et le mot de passe saisis sont corrects.

Le robot n’effectue pas le

nettoyage programmé

Le niveau de batterie du robot est faible. Le nettoyage programmé ne commence pas tant que le robot

ne dispose pas d’au moins 15 % de batterie.

Le fait de laisser le robot

sur la base consomme-t-

il de l'énergie s'il est déjà

complètement chargé ?

Laisser le robot sur la base une fois qu'il est complètement chargé consomme très peu d'électricité et

permet de maintenir une performance optimale de la batterie.

Peu d’eau, voire pas du

tout ne sort du module de

nettoyage ?

Vérifiez que le réservoir d’eau est rempli et nettoyez la serpillière, le cas échéant.
Nettoyez la serpillière si elle est sale.
Assurez-vous que la serpillière est bien installée conformément au mode d’emploi.
Nettoyez le trou d'air du réservoir d'eau.

Le robot ne reprend pas le

nettoyage après la charge

Assurez-vous que le robot n’est pas en mode Ne pas déranger, car cela l’empêcherait de reprendre le

nettoyage.
Le robot ne reprend pas le nettoyage lorsqu'il est rechargé manuellement ou placé sur la base.

„Téléchargement du manuel“ signifie que vous devez attendre que le fichier soit complètement chargé avant de pouvoir le lire en ligne. Certains manuels sont très volumineux, et le temps de chargement dépend de la vitesse de votre connexion Internet.

Résumé

Page 2 - pouvoir vous y référer ultérieurement.; Restrictions; Informations sur la sécurité

52 53 FR FR Restrictions d’utilisation Pour éviter tout risque de choc électrique, d'incendie ou de blessure causé par une utilisation incorrecte de l'appareil, veuillez lire attentivement le manuel d'utilisation avant d'utiliser l'appareil et le conserver pour pouvoir vous y référer ultérieurement....

Page 3 - Ne placez jamais la base auto-videuse près d'une source de chaleur.; Informations sur; Accessoires; Présentation du produit; Sac de collecte des poussières

54 55 FR FR Batteries et charge Informations sur la sécurité · N'essayez pas de démonter, réparer ou modifier vous-même la batterie ou la base auto- videuse. · Ne placez jamais la base auto-videuse près d'une source de chaleur. · N'utilisez pas de chiffon humide, ni vos mains mouillées, pour essu...

Page 5 - Ouvrez le couvercle supérieur; La base est branchée; Poubelle

58 59 FR FR Présentation du produit Base auto-videuse Ouvrez le couvercle supérieur En bas Retour Fente pour sac à poussière Couverture des conduits d'air Vis de montage Filtre Fente de stockage du cordon Prise pour cordon d'alimentation Couvercle supérieur Armoire à poussière Indicateur de statut •...

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