ASSISTANCE OU DÉPANNAGE; Au Canada; GARANTIE - Gladiator GABC05FDKG - Manuel d'utilisation - Page 12

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ASSISTANCE OU DÉPANNAGE

Avant de faire un appel pour assistance ou dépannage,

vérifiez la section « Dépannage ». Cette vérification peut

vous faire économiser le coût d’une intervention de dépannage.

Pour de l’aide supplémentaire, suivez les instructions ci-dessous.
Avant d’appeler, ayez à portée de la main la date d’achat, ainsi

que les numéros de modèle et de série complets de l’appareil.

Ces renseignements nous aideront à mieux répondre à votre

demande.

Si vous avez besoin de pièces de rechange

Si vous avez besoin de commander des pièces de rechange, nous

vous recommandons d’utiliser seulement les pièces de rechange

spécifiées par l’usine. Les pièces de rechange spécifiées par l’usine

seront adaptées et fonctionneront bien car elles sont fabriquées

selon les mêmes spécifications précises que celles utilisées dans

la fabrication de chaque nouvel appareil Gladiator

®

.

Pour savoir où trouver des pièces de rechange spécifiées par

l’usine dans votre région, appelez-nous ou communiquez avec

le centre de service désigné le plus proche.

Aux É.-U.

Appelez sans frais au Centre pour l’eXpérience de la clientèle

Gladiator au

1 866 342-4089

.

Nos conseillers peuvent vous aider avec les points suivants :

■

Caractéristiques et spécifications de notre gamme complète

d’appareils ménagers.

■

Renseignements sur l’installation.

■

Procédures d’utilisation et d’entretien.

■

Vente d’accessoires et de pièces de rechange.

■

Assistance spécialisée au client (langue espagnole,

malentendants, malvoyants, etc.).

■

Orientation vers des revendeurs, distributeurs de pièces de

rechange et services de réparation locaux. Les techniciens

de service désignés par Gladiator sont formés pour remplir

la garantie des produits et fournir un service après garantie

partout aux États-Unis.

Pour localiser la compagnie de service désignée par Gladiator

dans votre région, vous pouvez également consulter les Pages

jaunes.

Pour plus d’assistance

Si vous avez besoin de plus d’assistance, vous pouvez écrire à

Gladiator en soumettant tout question ou problème à :

Gladiator Brand Home Appliances

Customer eXperience Center

553 Benson Road

Benton Harbor, MI 49022-2692

Veuillez indiquer dans votre correspondance un numéro de

téléphone où l’on peut vous joindre dans la journée.

Au Canada

Appelez sans frais le Centre pour l’eXpérience de la clientèle

canadienne de Gladiator au :

1-800-807-6777

, ou visitez notre

site Web au

www. gladiatorgarageworks.ca

.

Nos conseillers peuvent vous aider avec les points suivants :

■

Caractéristiques et spécifications de notre gamme complète

d’appareils ménagers.

■

Procédures d’utilisation et d’entretien.

■

Vente d’accessoires et de pièces de rechange.

■

Programmation d’une intervention de dépannage.

Les techniciens de service désignés de Gladiator sont formés

pour remplir la garantie des produits et fournir un service après

la garantie, partout au Canada.

Pour plus d’assistance

Si vous avez besoin de plus d’assistance, vous pouvez écrire

à Gladiator Canada en soumettant toute question ou tout

problème à :

Gladiator Brand Home Appliances

Customer eXperience Center

200 – 6750 Century Ave.

Mississauga, Ontario L5N 0B7

Veuillez indiquer dans votre correspondance un numéro de

téléphone où l’on peut vous joindre dans la journée.

GARANTIE

Pour des informations concernant la garantie :
Aux États-Unis, composez le

1 866 342-4089

ou visitez notre site Web à

www.gladiatorgarageworks.com

Au Canada, composez le

1-800-807-6777

ou visitez notre site Web à

www.gladiatorgarageworks.ca