GARDEZ VOTRE REÇU COMME PREUVE D’ACHAT POUR VALIDER VOTRE; Commande De Pièces De Rechange; Information Sur La Garantie - Napoleon PRO285X-BK - Manuel d'utilisation - Page 15

Napoleon PRO285X-BK
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Table des matières:

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www.napoleongrills.com

GARDEZ VOTRE REÇU COMME PREUVE D’ACHAT POUR VALIDER VOTRE

Commande De Pièces De Rechange

Information Sur La Garantie

MODÈLE:

DATE D’ACHAT:

NUMÉRO DE SÉRIE:

(Inscrivez l’information ici pour y avoir accès facilement.)

Avant de contacter le département du service aux consommateurs, consultez le site Web de Napoleon

Grills pour obtenir plus d’instructions sur le nettoyage, l’entretien, le dépannage et le remplacement des

pièces à www.napoleongrills.com. Contactez le fabricant directement pour obtenir des pièces de rechange

et faire des réclamations au titre de la garantie. Le département du service aux consommateurs est à votre

disposition entre 9 h et 17 h (heure normale de l’Est) au 1-866-820-8686, par télécopieur au 705-727-4282

ou e-mail

[email protected]

. Pour qu’une réclamation soit traitée, l’information suivante est

nécessaire :

1. Modèle et numéro de série de l’appareil.

2. Numéro de la pièce et description.

3. Description concise du problème (« brisé » n’est pas suffisant).

4. Preuve d’achat (copie de la facture).

Dans certains cas, le département du service aux consommateurs peut demander de retourner la pièce

pour des fins d’inspection avant de fournir une pièce de rechange. Les pièces doivent être expédiées port

payé à l’attention du département du service aux consommateurs avec l’information suivante :

1. Modèle et numéro de série de l’appareil.

2. Description concise du problème (« brisé » n’est pas suffisant).

3. Preuve d’achat (copie de la facture).

4. Numéro d’autorisation de retour - fourni par le représentant du département du service aux

consommateurs.

Avant de contacter le service aux consommateurs, veuillez prendre note que les items suivants ne sont pas

couverts par la garantie :

• coûts de transport, de courtage et frais d’exportation;
• coûts de main-d’oeuvre pour l’enlèvement et l’installation de la pièce;
• coûts des appels de service pour diagnostiquer le problème;
• décoloration des pièces en acier inoxydable;
• bris des pièces causé par un manque d’entretien et de nettoyage, ou par l’utilisation de

nettoyants inappropriés (nettoyant à fourneau ou autres produits chimiques agressifs).

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Résumé

Page 3 - AVERTISSEMENT; DANGER; entraîner; NE PAS JETER

15 FR www.napoleongrills.com AVERTISSEMENT Ne tentez pas d’allumer cet appareil avant d’avoir lu la section “INSTRUCTIONS D’ALLUMAGE” de ce manuel.Pour votre sécurité n’entreposez pas et n’utilisez pas d’essence ou autres liquides et vapeurs inflammables à proximité de cet ou tout autre appareil. Un...

Page 4 - MERCI D’AVOIR CHOISI NAPOLÉON; Garantie Limitée du Président des grils à gaz Napoléon; Conditions et limitations

16 FR www.napoleongrills.com MERCI D’AVOIR CHOISI NAPOLÉON Les produits NAPOLÉON sont conçus avec des composants et des matériaux de qualité supérieure, assemblés par des artisans qualifiés qui sont fiers de leur travail. Ce gril a été soigneusement inspecté par un technicien qualifié avant d’être ...

Page 5 - Pratiques Sécuritaires D’utilisation

17 FR www.napoleongrills.com • Cette notice contient des renseignements importants permettant un assemblage adéquat et à une utilisation sécuritaire de l’appareil. • Lire et suivre toutes les mises en garde et toutes les instructions avant l’assemblage et l’utilisation de l’appareil. • Suivre toutes...

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