Problèmes de réseau; Vérification de l’état du réseau - Epson C11CE84201 - Guide de dépannage - Page 20
Table des matières:
- Page 1 – Guide rapide; Soutien; Français
- Page 2 – Visionnement de l’écran ACL
- Page 3 – Chargement du papier
- Page 4 – Sélection du type de support approprié
- Page 5 – Impression; Impression mobile
- Page 6 – Impression depuis une carte mémoire
- Page 7 – Cartes mémoire prises en charge
- Page 8 – Retrait de la carte; Impression de photos depuis l’écran ACL; ou
- Page 10 – Impression depuis un ordinateur
- Page 11 – Entretien
- Page 12 – Nettoyage du circuit papier
- Page 13 – Remplacement de la cartouche d’encre
- Page 18 – Transport de votre produit
- Page 19 – Dépannage; Problèmes et solutions; Messages d’état du produit
- Page 20 – Problèmes de réseau; Vérification de l’état du réseau
- Page 21 – Problèmes d’impression; Problèmes de qualité d’impression
- Page 22 – Comment obtenir de l’aide
- Page 23 – Avis; Déclaration de conformité
- Page 25 – Avis sur les droits d’auteur
- Page 26 – Marques de commerce
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Problèmes et solutions
Problèmes de réseau
■
Tentez de connecter votre ordinateur ou un autre appareil à votre routeur ou point
d’accès afin de confirmer qu’il fonctionne correctement.
■
Le produit peut être connecté seulement à un réseau qui prend en charge la fréquence
2,4 GHz. Si vous utilisez un réseau sans fil 5 GHz, configurez le routeur afin qu’il soit
en mode bibande (2,4 GHz et 5 GHz).
■
Reconfigurez le routeur (éteignez-le et rallumez-le), puis essayez de vous reconnecter
au routeur.
■
Consultez l’état du réseau (voir la section suivante) afin de vérifier la puissance du
signal. S’il est faible, déplacez le produit afin de le rapprocher du routeur ou du point
d’accès. Évitez de placer l’imprimante près d’un four micro-ondes, d’un téléphone
sans fil 2,4 GHz ou d’objets métalliques de grande taille, comme un classeur.
■
Si votre routeur sans fil ne diffuse pas le nom du réseau (SSID), entrez manuellement
le nom de votre réseau sans fil.
■
Si la sécurité est activée sur votre routeur sans fil, assurez-vous d’avoir saisi
correctement la clé WEP ou la phrase passe WPA.
■
Lorsque vous utilisez TCP/IP, assurez-vous que l’option DHCP du réseau est activée
(le fabricant de votre routeur pourra vous aider à cet égard).
■
Désinstallez et réinstallez les logiciels de votre produit.
■
Désactivez temporairement le pare-feu de votre ordinateur pour voir s’il ne serait pas
à l’origine du problème. Communiquez avec le fabricant du pare-feu pour obtenir
de l’aide.
■
Il est possible que vous deviez désactiver un logiciel antivirus sur votre routeur ou
point d’accès sans fil.
Vérification de l’état du réseau
1.
Appuyez sur
au besoin, puis sélectionnez
Configurer
et appuyez sur le bouton
OK
.
2.
Sélectionnez
Paramètres réseau
et appuyez sur le bouton
OK
.
Association adresse IP et
masque de ss-réseau
incorrecte.
Il y a un problème avec la connexion réseau de votre produit.
Consultez les solutions dans ce guide ou dans le
Guide
de l’utilisateur
en ligne.
Recovery mode (Mode
récupération).
Une erreur s’est produite pendant la mise à jour du
micrologiciel. Connectez votre produit à l’aide d’un câble USB
et essayez à nouveau d’effectuer la mise à jour du micrologiciel.
Si vous continuez de recevoir ce message d’erreur,
communiquez avec Epson pour obtenir de l’aide.
Messages d’erreur
Solutions
pm_400_quick_guide.book Page 44 Wednesday, July 8, 2015 3:44 PM
„Téléchargement du manuel“ signifie que vous devez attendre que le fichier soit complètement chargé avant de pouvoir le lire en ligne. Certains manuels sont très volumineux, et le temps de chargement dépend de la vitesse de votre connexion Internet.
Résumé
PM-400 Guide rapide Ce guide inclut des informations de base à propos de votre produit et des conseils de dépannage. Consultez les ressources ci-dessous pour obtenir des informations additionnelles. Guide de l’utilisateur Consultez le Guide de l’utilisateur en ligne pour obtenir des informations dét...
26 Utilisation du panneau de commande Utilisation du panneau de commande Le panneau de commande simplifie l’utilisation des nombreuses fonctionnalités de votre produit. Visionnement de l’écran ACL Afin de réduire la consommation d’énergie, l’écran ACL s’assombrit après plusieurs minutes d’inactivité...
Chargement du papier 27 Chargement du papier 1. Faites glisser le guide-papier vers la droite. 2. Chargez le papier, avec la face d’impression ou glacée vers le haut et le côté court en premier, contre le côté gauche de la fente d’alimentation de papier. 3. Faites glisser le guide-papier contre le p...
