DÉPANNAGE; Obligations de garantie de OURSSON AG :; Nom du produit - Oursson MG5520/GA - Manuel d'utilisation - Page 8

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DÉPANNAGE

La société OURSSON AG vous témoigne sa profonde gra

-

titude pour avoir choisi ses produits. Nous avons fait tout

notre possible pour que ce produit vous satisfasse et que

sa qualité soit conforme aux normes mondiales les plus

exigeantes. Pour tout besoin d'entretien de votre produit de

marque OURSSON, veuillez contacter l'un de nos centres

de service agréés (ci-après dénommés ASC). Une liste

complète de nos ASC avec leurs adresses respectives est

disponible sur le site Web www.oursson.com.

Obligations de garantie de OURSSON AG :

1. Les obligations de garantie d’OURSSON AG, fournies

par ASC OURSSON AG, s'appliquent exclusivement aux

modèles conçus par OURSSON AG dans le cadre de

la production, de l’achat et de la vente dans le pays où

le service de garantie est fourni, acheté dans ce pays,

certifié conformément aux normes de ce pays et portant

les marques officielles de la conformité.

2. Les obligations de garantie d'OURSSON AG s'ap

-

pliquent dans le cadre de la loi relative à la protection

des droits du consommateur et sont régulées par les lois

en vigueur dans le pays dans lequel elles sont définies.

Elles s'appliquent uniquement lorsque le produit est uti

-

lisé exclusivement à des fins personnelles, au sein de

la famille et de la maison. Les obligations de garantie

d’OURSSON AG ne s'appliquent pas à l'utilisation des

produits à des fins commerciales ou en relation avec

l'acquisition de biens qui seront utilisés par des entre

-

prises, des institutions et des organisations.

3. OURSSON AG définit les conditions d'utilisation et les

limiter, les cas suivants :

• Lorsque le défaut résulte d'une négligence, d'une utili

-

sation de l'appareil à d'autres fins, d’une violation des

conditions et règles d'utilisation définies au préalable

dans le manuel d'instructions, incluant l’exposition à

des températures élevées et faibles ou à un niveau éle

-

vé d'humidité ou de poussière, l’ouverture de l'appareil

par soi-même et ou après une tentative de répara

-

tion par soi-même, le non-respect des normes d'état

concernant les secteurs, la présence de liquides, d'in

-

sectes, d'autres corps étrangers, de substances dans

l'appareil, ainsi que de l’utilisation prolongée de l'ap

-

pareil dans des modes de fonctionnement extrêmes.

• Lorsque le défaut de l'appareil résulte de tentatives non

autorisées de tester l'appareil ou de toute modification de

sa constitution ou des logiciels, y compris toute réparation

et maintenance dans des centres de service non autorisés.

• Lorsque le défaut de l'appareil résulte de l'utilisation

d'équipements, d'accessoires, de pièces de rechange et

de batteries non conformes et ou de mauvaise qualité.

• Lorsque le défaut de l'appareil est associé à son

utilisation avec un équipement supplémentaire (ac

-

cessoires), différent de l'équipement supplémentaire

recommandé par OURSSON AG pour toute utilisation

avec cet appareil. OURSSON AG n'est en aucun cas

responsable de la qualité de l'équipement supplémen

-

taire (accessoires) fabriqué par un tiers, de la qualité

de ses appareils utilisés avec ce type d'équipement,

ainsi que de la qualité du fonctionnement de l'équi

-

pement supplémentaire d’OURSSON AG avec des

appareils d'autres fabricants.

6. Les défauts de l'appareil détectés au cours de sa durée de

vie sont réparés par les centres de service agréés (ASC).

Pendant la période de garantie, la réparation des défauts

est gratuite sur présentation de l'original du certificat de

garantie et des documents qui attestent de l'objet et de la

date du contrat d'achat. En l'absence de tels documents,

la période de garantie est estimée à partir de la date de

fabrication des marchandises. Veuillez noter :

• Les procédures de configuration et d'installation

(montage, raccordement, etc.) de l'appareil décrites

dans le manuel joint ne rentrent pas dans la garantie

d’OURSSON AG ; celles-ci peuvent être effectuées

par l'utilisateur et par des spécialistes de la plupart des

centres de service agréés à un coût.

• Tous les travaux de maintenance des appareils

(nettoyage et lubrification des pièces amovibles,

remplacement des pièces consommables et d'alimen

-

tation, etc.) sont rémunérés.

7. OURSSON AG n'est pas responsable de tout dommage

causé directement ou indirectement par ses appareils

sur les personnes, les animaux, la propriété, si ce dom-

mage résulte du non-respect des règles et conditions

d'utilisation, de stockage, de transport ou d'installation

de l'appareil, et de toute action intentionnelle ou de négli

-

gence menée par l'utilisateur ou des tiers.

8. OURSSON AG n'est en aucun cas responsable de toute

perte ou de tout dommage spécifique, accidentel, indirect

ou conséquent, y compris mais sans s'y limiter : les pertes

de profits, les dommages causés par des interruptions

d’activités commerciales, industrielles ou autres, résultant

de l’utilisation ou de la mauvaise utilisation de l’appareil.

9. En raison des améliorations continues apportées à l’appa

-

reil, le design et les caractéristiques techniques sont sujets

à modifications, sans aucun préavis de la part du fabricant.

périodes de garantie suivantes de ses produits :

4. Les obligations de garantie d’OURSSON AG ne sont pas

applicables aux produits suivants, si leur remplacement

est pris en charge et effectué ou si des produits qui ne

sont pas fournis par l’entreprise sont utilisés :

• Les batteries.

• Les boîtiers, les courroies, les cordons destinés au

transport des accessoires de montage, les outils, la

documentation fournie avec l'appareil.

5. La garantie ne couvre pas les défauts causés résultant

du non-respect des règles d'utilisation, de stockage ou de

transport des marchandises, toute action réalisée par un

tiers ou un cas de force majeure, y compris mais s'en s'y

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OURSSON AG
Fabriqué en Chine

Utilisation de l’appareil conformément aux normes d’uti-

lisation (durée de vie) :

1. La durée de vie fixée par OURSSON AG pour cet appareil

s’applique uniquement lorsque celui-ci est utilisé exclu

-

sivement pour des besoins personnels, de la famille ou

de la maison, ainsi que lorsque l’utilisateur respecte les

consignes d’utilisation, de stockage et de transport des

produits. Lorsque l’appareil est utilisé avec soin et confor

-

mément aux normes d’utilisation, la durée de vie réelle

peut excéder celle définie par OURSSON AG.

2. À la fin de la durée de vie de l’appareil, veuillez contacter un

centre de service agréé pour effectuer une maintenance de

l’appareil à titre préventif et afin de déterminer si cet appareil

est approprié pour une utilisation future. Toute maintenance

à titre préventif effectuée sur l’appareil est également réali

-

sée par d’autres centres de service et cela a un coût.

3. OURSSON AG ne recommande pas l’utilisation de cet

appareil après la fin de sa durée de vie, sans la réalisation

de la maintenance à titre préventif par le centre de service

agréé, car l’appareil pourrait constituer un danger pour la

vie, la santé ou les possessions de l’utilisateur.

Recyclage et mise au rebut de l’appareil

Cet appareil a été identifié conformément à la Directive eu

-

ropéenne 2002/96/EG relative aux déchets d’équipements

électriques et électroniques – DEEE.

Une fois la durée de vie écoulée, évitez de jeter l’appareil

avec les autres ordures ménagères. Déposez-le plutôt dans

une déchèterie recyclant des équipements électriques et

électroniques pour un traitement approprié et une mise au

rebut conforme aux lois fédérales et locales en vigueur. En

mettant cet appareil au rebut de façon correcte, vous partici

-

pez à la conservation des ressources naturelles et à

la prévention de la destruction de l’environnement

et de la santé humaine. Pour de plus amples infor

-

mations sur la déchetterie et le recyclage de cet

appareil, veuillez contacter les autorités locales ou

l’entreprise afin d’obtenir les règles de mise au rebut

des ordures ménagères.

Date de fabrication

Chaque produit est doté d’un numéro de série unique au

format alphanumérique doublé d’un code à barres qui com

-

porte les informations suivantes: nom du groupe de produit,

date de fabrication et numéro de série du produit.

Le numéro de série se trouve à l’arrière du produit, sur

l’emballage et la carte de garantie.

Les deux premières lettres correspondent au groupe de

l’appareil (hachoir à viande – MG).

Les deux premiers chiffres correspondent à l’année de

fabrication.

Les deux chiffres suivants correspondent à la mois de

fabrication.

Les deux derniers chiffres correspondent au numéro de

série de l’appareil.

Pour éviter tout malentendu, nous vous re

-

commandons fortement de lire attentivement

le manuel d'instructions et les obligations de

garantie. Assurez-vous de l'exactitude de

votre carte de garantie. La carte de garantie

est uniquement valable lorsque les éléments

suivants sont corrects et clairement spécifiés :

le modèle, le numéro de série, la date d'achat,

les timbres clairs et la signature de l'acheteur.

Le numéro de série et le modèle de l'appareil

doivent être identiques à ceux indiqués sur la

carte de garantie. Si ces conditions ne sont

pas remplies ou en cas de modification des

données, la carte de garantie n'est pas valide.

Pour toutes questions ou tous problèmes avec les appareils OURSSON AG, veuillez-nous contacter par courriel à

l'adresse :

[email protected]

Le présent manuel est protégé par la loi sur la propriété intellectuelle internationale et de l'UE. Toute utilisation non

autorisée de ce manuel d'instructions, y compris toute copie, impression et publication, sans s'y limiter, implique,

pour le coupable, l'application des régimes de responsabilité civile et criminelle.

Informations de contact :

1. Fabricant de marchandises - OURSSON AG (Orson AG) Rue du Grand-Chêne 5, 1003 Lausanne, Suisse.

2. Informations sur la certification du produit disponibles sur le site Web www.oursson.com.

Nom du produit

Cycle de vie,

mois

Période de

garantie,

mois

Fours à micro-ondes, machines à

pains, foyers à induction

Multicuiseurs, robots, bouilloires

électriques, grils électriques,

mixeurs, batteuses, broyeurs

de viande, mixeurs, grille-pains,

casseroles thermiques, torré

-

facteurs, presse-fruits, marmites

à vapeur, cafétières, hachoirs,

déshydrateurs, yaourtières,

fermenteurs, mini-fours, congé

-

lateurs, réfrigérateurs, cafetières

automatiques, mousseur à lait

Balances de cuisine, siphons

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