GARDEZ VOTRE REÇU COMME PREUVE D’ACHAT POUR VALIDER VOTRE; Commande De Pièces De Rechange; Information Sur La Garantie - Napoleon PRO605CSS - Manuel d'utilisation - Page 12

Napoleon PRO605CSS
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Table des matières:

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www.napoleongrills.com

N415-0279W OCT 23.17

GARDEZ VOTRE REÇU COMME PREUVE D’ACHAT POUR VALIDER VOTRE

Commande De Pièces De Rechange

Information Sur La Garantie

MODÈLE:

DATE D’ACHAT:

NUMÉRO DE SÉRIE:

(Inscrivez l’information ici pour y avoir accès facilement.)

Avant de contacter le département du service aux consommateurs, consultez le site Web de Napoleon

Grills pour obtenir plus d’instructions sur le nettoyage, l’entretien, le dépannage et le remplacement

des pièces à www.napoleongrills.com. Contactez le fabricant directement pour obtenir des pièces

de rechange et faire des réclamations au titre de la garantie. Le département du service aux

consommateurs est à votre disposition entre 9 h et 17 h (heure normale de l’Est) au 1-866-820-8686 ou

e-mail

[email protected]

. Pour qu’une réclamation soit traitée, l’information suivante est

nécessaire :

1. Modèle et numéro de série de l’appareil.

2. Numéro de la pièce et description.

3. Description concise du problème (« brisé » n’est pas suffisant).

4. Preuve d’achat (copie de la facture).

Dans certains cas, le département du service aux consommateurs peut demander de retourner la pièce

pour des fins d’inspection avant de fournir une pièce de rechange. Les pièces doivent être expédiées

port payé à l’attention du département du service aux consommateurs avec l’information suivante :

1. Modèle et numéro de série de l’appareil.

2. Description concise du problème (« brisé » n’est pas suffisant).

3. Preuve d’achat (copie de la facture).

4. Numéro d’autorisation de retour - fourni par le représentant du département du service aux

consommateurs.
Avant de contacter le service aux consommateurs, veuillez prendre note que les items suivants ne sont

pas couverts par la garantie :

•

coûts de transport, de courtage et frais d’exportation;

•

coûts de main-d’oeuvre pour l’enlèvement et l’installation de la pièce;

•

coûts des appels de service pour diagnostiquer le problème;

•

décoloration des pièces en acier inoxydable;

•

bris des pièces causé par un manque d’entretien et de nettoyage, ou par l’utilisation de

nettoyants inappropriés (nettoyant à fourneau ou autres produits chimiques agressifs).

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Résumé

Page 1 - MANUEL D’ASSEMBLAGE, D’UTILISATION ET D’ENTRETIEN; CONSERVEZ CE MANUEL POUR CONSULTATION ULTÉRIEURE; GRILL AU CHARBON DE BOIS POUR L’EXTÉRIEUR; DANGER; NE PAS JETER

13 FR www.napoleongrills.com N415-0279W OCT 23.17 APPOSEZ LÉTIQUETTE DU NUMERO DE SERIE DU CARTON N O de série XXXXXX000000 N O DE MODÈLE MANUEL D’ASSEMBLAGE, D’UTILISATION ET D’ENTRETIEN CE GRIL DOIT ÊTRE UTILISÉ UNIQUEMENT À L’EXTÉRIEUR DANS UN ENDROIT BIEN AÉRÉ CONSERVEZ CE MANUEL POUR CONSULTATI...

Page 2 - Garantie limitée de 15 ans de Napoléon

14 FR www.napoleongrills.com N415-0279W OCT 23.17 Pièces en fonte d’aluminium / base en acier inoxydable .............. 15 ans Couvercle en acier inoxydable ...................................................... 15 ans Couvercle en porcelaine émaillée ...............................................

Page 3 - Pratiques Sécuritaires D’utilisation

15 FR www.napoleongrills.com N415-0279W OCT 23.17 AVERTISSEMENT! Si ces instructions ne sont pas suivies, des dommages matériels, des blessures corporelles ou des pertes de vie pourraient s’ensuivre. Lisez et respectez tous les avertissements et les instructions de ce manuel avant de faire fonctionn...

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