FOUR MICRO-ONDES À HOTTE INTÉGRÉE - Samsung ME17R7021EG/AA - Manuel d'utilisation - Page 24

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GARANTIE

garantie (Canada)

FOUR MICRO-ONDES À HOTTE INTÉGRÉE

DE SAMSUNG

Garantie limitée à l'acquéreur d'origine

Ce produit de la marque SAMSUNG, fourni et distribué par Samsung

Electronics Canada, Inc. (SAMSUNG), livré en état neuf dans son

carton d'origine et acheté par le consommateur et acquéreur d'origine,

s'accompagne d'une garantie de SAMSUNG contre tout vice de fabrication

au niveau des pièces et de la main d'œuvre pendant une période limitée de :

UN (1) AN POUR LES PIÈCES ET LA MAIN D'ŒUVRE, CINQ (5)

ANS POUR LES PIÈCES DU MAGNÉTRON

Samsung facturera les travaux de réparation lorsqu'un accessoire doit être

réparé ou un défaut esthétique corrigé, si l'endommagement de l'appareil et/

ou l'endommagement ou la perte de l'accessoire a été occasionné(e) par le

client. Les éléments concernés par cette stipulation sont :

- une porte, une poignée, un panneau extérieur ou le tableau de commandes

bosselé(e), rayé(e) ou brisé(e)

- un plateau, un guide de plateau roulant, un coupleur, un filtre ou une grille

métallique brisé(e) ou manquant(e)
Les pièces remplacées par l'utilisateur peuvent être envoyées au client pour

réparation. Si nécessaire, un ingénieur du service d'assistance pourra être

envoyé pour effectuer les réparations.

Cette limite de garantie s’applique à compter de la date d’acquisition et

couvre uniquement les produits achetés et utilisés au Canada. Pour se

prévaloir du service de garantie, l'acheteur doit contacter SAMSUNG afin

d'établir les procédures relatives au diagnostic et à l'intervention nécessaire.

Pour être couverte par la garantie, la maintenance ne peut être effectuée que

par un service technique agréé SAMSUNG. Lors de la remise d'un produit

défectueux à SAMSUNG ou à un centre de service SAMSUNG agréé,

l'acquéreur est tenu de présenter le coupon d'achat d'origine à la demande

des intéressés à titre de preuve d'achat.

La société SAMSUNG prendra en charge, à sa convenance, la réparation

ou le remplacement du produit à ses frais tel que stipulé dans les présentes

conditions et procédera au remplacement ou au changement des pièces ou

des produits si ces derniers s'avèrent défectueux dans la limite de la période

de garantie mentionnée précédemment. Toute pièce ou tout produit remplacé

devient la propriété de SAMSUNG et doit lui être restitué. Les pièces et

produits de rechange sont protégés pour le reste de la période de garantie

initiale ou pour quatre-vingt-dix (90) jours, selon l’éventualité la plus éloignée.

En fonction des disponibilités sur le territoire canadien contigu, un service

à domicile est proposé dans la limite de la période de garantie. Le service

à domicile n'est pas disponible pour toutes les zones. Pour bénéficier du

service à domicile, l’appareil doit être facilement accessible à notre personnel.

Dans le cas où il serait impossible de réparer l’appareil au cours du service

à domicile, il se peut que l’appareil doive être emporté, réparé et retourné.

En cas d’indisponibilité du service à domicile, SAMSUNG pourra choisir le

moyen de transport de son choix pour acheminer ou renvoyer l’appareil vers

et depuis un centre de service agréé de SAMSUNG. Dans le cas contraire,

la responsabilité du transport vers et depuis le centre de service agréé de

SAMSUNG incombera à l’acquéreur.

Cette garantie limitée couvre les défauts de fabrication relatifs aux matériaux

ou à la main d’œuvre survenant dans le cadre d’un usage normal et non

commercial de ce produit et ne s’applique pas aux situations suivantes, sans

pour autant s'y limiter : tout dommage survenant au cours de l'expédition,

la livraison et l'installation ; toute utilisation de l'appareil contraire au but

auquel il était destiné ; tout numéro de produit ou de série effacé ; tout

dommage du revêtement extérieur ou de l'aspect du produit ; tout dommage

causé par accident, abus, négligence, incendie, inondation, foudre ou

autre catastrophe naturelle ; toute utilisation de produits, équipements,

systèmes, appareils, services, pièces, fournitures, accessoires, applications,

installations, réparations, câblages externes ou connecteurs non fournis ou

autorisés par SAMSUNG et susceptibles d’endommager ledit appareil ou de

nuire à son fonctionnement ; toute surtension, fluctuation ou tension de ligne

électrique incorrecte ; tout réglage effectué par l'acquéreur et non-respect

des instructions de fonctionnement, de nettoyage, d'entretien et de respect

de l'environnement couvertes et prescrites dans le carnet d'instructions ; tout

problème résultant d'une prolifération d'insectes nuisibles, d'une surchauffe

ou d'un plat trop cuit par l'utilisateur ; les problèmes relatif au plateau en verre

ou au plateau tournant ou à une puissance réduite du magnétron en raison

d'une usure normale. SAMSUNG ne garantit pas un fonctionnement continu

ou sans erreur de ce produit.

SAMSUNG NE FOURNIT AUCUNE AUTRE GARANTIE AUTRE QUE CELLES

MENTIONNÉES ET DÉCRITES CI-DESSUS, ET AUCUNE GARANTIE,

EXPRESSE OU IMPLICITE, Y COMPRIS, MAIS SANS S'Y LIMITER, LES

GARANTIES IMPLICITES DE QUALITÉ COMMERCIALE OU D’APTITUDE

À UN USAGE PARTICULIER, NE DOIT S’APPLIQUER APRÈS EXPIRATION

DES PÉRIODES DE GARANTIE EXPRESSES CONSIDÉRÉES CI-DESSUS,

ET AUCUNE AUTRE GARANTIE EXPRESSE RELATIVE AU PRÉSENT

PRODUIT, QU’ELLE SOIT DONNÉE PAR UNE TIERCE PERSONNE,

UNE ENTREPRISE OU UNE PERSONNE MORALE NE POURRA ÊTRE

CONSIDÉRÉE COMME UN ENGAGEMENT DE LA PART DE SAMSUNG.

SAMSUNG N'ENDOSSE AUCUNE RESPONSABILITÉ EN CAS DE PERTE

DE REVENU, DE MANQUE À GAGNER, D'INCAPACITÉ À RÉALISER DES

ÉCONOMIES OU TOUT AUTRE AVANTAGE FINANCIER, OU EN CAS

DE DOMMAGE RÉSULTANT DE L'UTILISATION OU D'UNE MAUVAISE

UTILISATION DE CET APPAREIL OU D'UNE INCAPACITÉ À UTILISER

CET APPAREIL, QUELLE QUE SOIT LA BASE LÉGALE SUR LAQUELLE

REPOSE LA PLAINTE, ET MÊME SI SAMSUNG A ÉTÉ AVERTIE DE

L'ÉVENTUALITÉ DE TELS DOMMAGES. TOUT TYPE DE COMPENSATION

EXIGÉE AUPRÈS DE SAMSUNG NE SAURA EN AUCUN CAS EXCÉDER LE

PRIX D’ACHAT DU PRODUIT VENDU PAR SAMSUNG ET À L’ORIGINE DES

DOMMAGES ALLÉGUÉS. SANS LIMITER CE QUI SUIT, L'ACQUÉREUR

PREND EN CHARGE TOUS LES RISQUES ET RESPONSABILITÉS

CONCERNANT LA PERTE, LES DOMMAGES OU LES BLESSURES

INFLIGÉES À L'ACQUÉREUR ET AUX BIENS DE CELUI-CI ET À TOUTE

AUTRE PERSONNE ET BIENS RÉSULTANT DE L'UTILISATION, LA

MAUVAISE UTILISATION DE L'APPAREIL ET L'INCAPACITÉ À UTILISER

LE PRÉSENT APPAREIL VENDU PAR SAMSUNG ET QUI NE SERAIT PAS

LIÉE DIRECTEMENT À UNE NÉGLIGENCE DE LA PART DE SAMSUNG.

CETTE GARANTIE LIMITÉE N’EST VALABLE POUR PERSONNE D’AUTRE

QUE L’ACHETEUR INITIAL DU PRODUIT, N’EST PAS TRANSFÉRABLE ET

ÉNONCE VOTRE RECOURS EXCLUSIF.

Certaines provinces ou certains territoires peuvent autoriser ou non des

limitations quant à la durée des garanties implicites, ou l'exclusion ou la

limitation de dommages accessoires ou indirects ; il se peut par conséquent

que les limitations et exclusions énoncées ci-dessus ne s'appliquent pas à

votre cas. Cette garantie vous confère des droits légaux spécifiques, vous

pouvez également avoir d'autres droits qui varient d'un État à l'autre.

Pour bénéficier d'un service d'assistance couvert par votre garantie,

contactez SAMSUNG à l'adresse suivante :

1-800-SAMSUNG (726-7864) ou

www.samsung.com/ca/support (English)

www.samsung.com/ca_fr/support (French)

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