SI VOUS AVEZ BESOIN D’UN DÉPANNAGE :; GARANTIE LIMITÉE; GARANTIE LIMITÉE DE DIX ANS - KitchenAid KRFF507HWH - Manuel d'utilisation - Page 45

KitchenAid KRFF507HWH
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Table des matières:

Téléchargement du manuel

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SI VOUS AVEZ BESOIN D’UN DÉPANNAGE :

1.

Avant de nous contacter pour obtenir un dépannage, veuillez déterminer si des réparations sont nécessaires pour votre produit.

Certains problèmes peuvent être résolus sans intervention de dépannage. Prenez quelques minutes pour parcourir la section

Dépannage ou Résolution de problèmes du guide d’utilisation et d’entretien ou rendez-vous sur le

producthelp.kitchenaid.com.

2.

Tout dépannage sous garantie doit être effectué exclusivement par nos fournisseurs de dépannage autorisés KitchenAid.

Aux É.-U. et au Canada, dirigez toutes vos demandes de service sous garantie au :

Centre d’eXpérience de la clientèle KitchenAid

Aux É.-U., composez le 1 800 422-1230. Au Canada, composez le 1 800 807-6777.

Si vous résidez à l’extérieur du Canada ou des 50 États des États-Unis, contactez votre marchand KitchenAid autorisé pour déterminer

si une autre garantie s’applique.

GARANTIE LIMITÉE

DES APPAREILS

DE RÉFRIGÉRATION

KITCHENAID

®

ATTACHEZ ICI VOTRE REÇU DE VENTE. UNE PREUVE D’ACHAT EST

OBLIGATOIRE POUR OBTENIR L’APPLICATION DE LA GARANTIE.
Lorsque vous appelez le centre d’eXpérience à la clientèle, veuillez

garder à disposition les renseignements suivants :

■

Nom, adresse et numéro de téléphone

■

Numéros de modèle et de série

■

Une description claire et détaillée du problème rencontré

■

Une preuve d’achat incluant le nom et l’adresse du marchand

ou du détaillant

GARANTIE LIMITÉE DE DIX ANS

CE QUI EST COUVERT

CE QUI N’EST PAS COUVERT

GARANTIE LIMITÉE D’UN AN

(PIÈCES ET MAIN-D’OEUVRE)

Pendant un an à compter de la date d’achat, lorsque ce gros appareil

ménager est installé, utilisé et entretenu conformément aux instructions

jointes à ou fournies avec le produit, la marque KitchenAid de Whirlpool

Corporation ou Whirlpool Canada LP (ci-après désignées “KitchenAid”)

décidera à sa seule discrétion de remplacer le produit ou de couvrir le

coût des pièces de remplacement spécifiées par l’usine et de la main-

d’oeuvre nécessaires pour corriger les vices de matériaux ou de fabrication

qui existaient déjà lorsque ce gros appareil ménager a été acheté. S’il est

remplacé, l’appareil sera couvert pour la période restant à couvrir de la

garantie limitée d’un an du produit d’origine.

GARANTIE LIMITÉE DE LA DEUXIÈME À LA CINQUIÈME

ANNÉE INCLUSIVEMENT SUR LA DOUBLURE DE LA CAVITÉ

ET SUR LE SYSTÈME DE RÉFRIGÉRATION SCELLÉ

(PIÈCES ET MAIN-D’ŒUVRE)

De la deuxième à la cinquième année inclusivement à compter de la date

d’achat initiale, lorsque ce gros appareil ménager est installé, utilisé et

entretenu conformément aux instructions jointes au produit ou fournies

avec, la marque KitchenAid paiera pour les pièces de rechange spécifiées

par l’usine et la main-d’oeuvre concernant les composants suivants pour

corriger les défauts non esthétiques de matériau ou de fabrication de ladite

pièce qui empêchent le réfrigérateur de fonctionner et qui étaient déjà

présents lorsque ce gros appareil ménager a été acheté :

■

Doublure de la cavité du réfrigérateur/congélateur si la pièce se fissure en

raison d’un vice de matériau ou de fabrication.

■

Système de réfrigération scellé (y compris le compresseur, l’évaporateur,

le condenseur, le séchoir et les conduits de connexion).

GARANTIE LIMITÉE DE LA SIXIÈME À LA DIXIÈME ANNÉE

INCLUSIVEMENT SUR LE SYSTÈME DE RÉFRIGÉRATION SCELLÉ

(PIÈCES SEULEMENT - MAIN-D’ŒUVRE EXCLUSE)

De la sixième à la dixième année inclusivement à compter de la date d’achat

initiale, lorsque ce gros appareil ménager est installé, utilisé et entretenu

conformément aux instructions jointes au produit ou fournies avec, KitchenAid

paiera pour les pièces de rechange spécifiées par l’usine pour corriger

les défauts non esthétiques de matériau ou de fabrication du système de

réfrigération scellé (incluant le compresseur, l’évaporateur, le condensateur, le

séchoir et les conduits de connexion) qui étaient déjà présents lorsque ce gros

appareil ménager a été acheté.
LE SEUL ET EXCLUSIF RECOURS DU CLIENT DANS LE CADRE DE LA

PRÉSENTE GARANTIE LIMITÉE CONSISTE EN LA RÉPARATION PRÉVUE

PAR LA PRÉSENTE. Le dépannage doit être fourni par une compagnie

de service désignée par KitchenAid. Cette garantie limitée est valide

uniquement aux États-Unis ou au Canada et s’applique exclusivement

lorsque le gros appareil ménager est utilisé dans le pays où il a été acheté.

La présente garantie limitée est valable à compter de la date d’achat initial

par le consommateur. Une preuve de la date d’achat initial est exigée pour

obtenir un dépannage dans le cadre de

la présente garantie limitée.

1.

Usage commercial, non résidentiel ou par plusieurs

familles, ou non-respect des instructions d’utilisation, de

fonctionnement ou d’installation.

2.

Visite à domicile pour montrer à l’utilisateur comment utiliser

l’appareil.

3.

Visites de service pour rectifier une installation ou un entretien

fautifs du produit, une installation non conforme aux codes

d’électricité ou de plomberie ou la rectification de l’installation

électrique ou de la plomberie du domicile (ex : câblage

électrique, fusibles ou tuyaux d’arrivée d’eau du domicile).

4.

Pièces consomptibles (ex : ampoules, piles, filtres à air ou à

eau, solutions de conservation).

5.

Défauts ou dommages résultant de l’utilisation de pièces ou

accessoires autres que d’origine KitchenAid.

6.

Dommages causés par : accident, mauvaise utilisation, abus,

incendie, inondations, catastrophe naturelle ou utilisation de

produits non approuvés par KitchenAid.

7.

Réparations aux pièces ou systèmes dans le but de rectifier

un dommage ou des défauts résultant d’une réparation,

altération ou modification non autorisée faite à l’appareil.

8.

Défauts d’apparence, notamment les éraflures, traces de

choc, fissures ou tout autre dommage subi par le fini de

l’appareil ménager, à moins que ces dommages ne résultent

de vices de matériaux ou de fabrication et ne soient signalés

à KitchenAid dans les 30 jours suivant la date d’achat.

9.

Décoloration, rouille ou oxydation des surfaces résultant

d’environnements caustiques ou corrosifs incluant des

concentrations élevées de sel, un haut degré d’humidité

ou une exposition à des produits chimiques (exemples non

exhaustifs).

10.

Perte d’aliments ou de médicaments due à la défaillance du

produit.

11.

Enlèvement ou livraison. Ce produit est conçu pour être

réparé au domicile.

12.

Frais de déplacement et de transport pour le dépannage/la

réparation dans une région éloignée où une compagnie de

service KitchenAid autorisée n’est pas disponible.

13.

Retrait ou réinstallation d’appareils inaccessibles ou de

dispositifs préinstallés (ex : garnitures, panneaux décoratifs,

plancher, meubles, îlots de cuisine, plans de travail, panneaux

de gypse) qui entravent le dépannage, le retrait ou le

remplacement du produit.

14.

Dépannage et pièces pour des appareils dont les numéros de

série et de modèle originaux ont été enlevés, modifiés ou ne

peuvent pas être facilement identifiés.

Le coût d’une réparation ou d’un remplacement dans le cadre

de ces circonstances exclues est à la charge du client.

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Résumé

Page 3 - TABLE DES MATIÈRES

41 Félicitations pour votre achat et bienvenue dans la famille d’appareils de grande qualité KitchenAid. Votre nouveau réfrigérateur KitchenAid ® avec porte à double battant allie technologie avancée de refroidissement, utilisation simplifiée et haute efficacité.Chaque appareil qui quitte notre usin...

Page 4 - Votre sécurité et celle des autres est très importante.; AVERTISSEMENT; IMPORTANTES INSTRUCTIONS DE SÉCURITÉ; SÉCURITÉ DU RÉFRIGÉRATEUR

42 Risque possible de décès ou de blessure grave si vous ne suivez pas immédiatement les instructions. Risque possible de décès ou de blessure grave si vous ne suivez pas les instructions. Tous les messages de sécurité vous diront quel est le danger potentiel et vous disent comment réduire le risqu...

Page 5 - Mise au rebut du vieux réfrigérateur

43 Mise au rebut du vieux réfrigérateur IMPORTANT : Le risque qu’un enfant puisse se retrouver coincé et suffoquer n’est pas chose du passé. Les réfrigérateurs jetés ou abandonnés restent dangereux, même s’ils ne restent à l’extérieur que pour “quelques jours seulement”. Si l’ancien réfrigérateur do...

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