GARDEZ VOTRE REÇU COMME PREUVE D’ACHAT POUR VALIDER VOTRE; Commande de pièces de rechange; Information sur la garantie - Napoleon R425PK-1-AU - Manuel d'utilisation - Page 22

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N415-0574 Mar 23.20

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GARDEZ VOTRE REÇU COMME PREUVE D’ACHAT POUR VALIDER VOTRE

Commande de pièces de rechange

Information sur la garantie

MODÈLE :

DATE D’ACHAT :

NUMÉRO DE SÉRIE :

(Inscrivez l’information ici pour y avoir accès facilement.)

Pour commander des pièces de rechange ou faire une réclamation sous garantie, communiquez avec

le détaillant Napoléon où le produit a été acheté.

Avant de contacter le détaillant Napoléon, consultez le site Web des grils Napoléon pour

obtenir plus de renseignements sur le nettoyage, l’entretien, le dépannage et les pièces

à

www

.napoleon.com

Pour qu’une réclamation soit traitée, l’information suivante est nécessaire :

1. Modèle et numéro de série de l’appareil.
2.

Numéro de la pièce et description.

3.

Description concise du problème («

cassé

» n’est pas suffisant).

4.

Preuve d’achat (copie de la facture).

Dans certains cas,

Napoléon

peut vous demander de retourner la pièce à des fins d’inspection avant

de fournir une pièce de rechange.

Avant de contacter le détaillant Napoléon, veuillez noter que la garantie ne couvre pas les éléments

suivants :

coûts de transport, de courtage et frais d’exportation;

coûts de main-d’oeuvre pour l’enlèvement et l’installation de la pièce;

coûts des appels de service pour diagnostiquer le problème;

décoloration des pièces en acier inoxydable;

casse des pièces causée par un manque d’entretien et de nettoyage, ou par l’utilisation de

nettoyants inappropriés (nettoyant à fourneau ou autres produits chimiques agressifs).

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Résumé

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19 EN FR www.napoleon.com www.napoleon.com N415-0574 Mar 23.20 N415-0574 Mar 23.20 www.napoleon.com www.napoleon.com N415-0574 Mar 23.20 N415-0574 Mar 23.20 DANGER SI VOUS DÉTECTEZ UNE ODEUR DE GAZ : • Fermez l’alimentation en gaz à l’appareil. • Éteignez toute flamme nue. • Ouvrez le couvercle. • S...

Page 4 - GGaarraannttiiee lliim

20 FR www.napoleon.com www.napoleon.com N415-0574 Mar 23.20 N415-0574 Mar 23.20 Pièces en fonte d’aluminium / base en acier inoxydable ........... 15 ans Couvercle en acier inoxydable ................................................... 15 ans Couvercle en porcelaine émaillée .....................

Page 5 - Pratiques sécuritaires d’utilisation

21 EN FR www.napoleon.com www.napoleon.com N415-0574 Mar 23.20 N415-0574 Mar 23.20 AVERTISSEMENT! Si ces instructions ne sont pas suivies, des dommages matériels, des bles - sures corporelles ou des pertes de vie pourraient s’ensuivre. Lisez et respectez tous les avertissements et les instructions d...

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